TomTom XL IQ Routes - Abstürze, Karte weg usw. Brauche Hilfe.

Hallo an alle,

ich habe das Navi TomTom XL IQ Routes Edition Europe Traffic im Jahr 2009 gekauft.

Wir brauchen es als Familie eher weniger, da ich aber zur Zeit viel mit Bewerbungsgesprächen unterwegs bin - ist es mein täglicher Begleiter. Da wir damals kein schnelles Internet hatten...konnte ich leider ein Update zur damaligen Zeit nicht nutzen.

Da ich vermehrt feststelle, dass div. Straßen gar nicht vorhanden sind (was sehr seltsam ist, da es die Gebäude zb Rathaus schon länger gibt) - habe ich das Navi mit TomTom Home verbunden.

Mir bot es erstmal das Gpsfix an, danach funktionierte der Empfang sogar im Haus wunderbar. Unter den TomTom Applikations hatte ich eine Anwendung mit 9 mb. Jetzt schlug mir das Update eine Datei mit 26 MB vor,...danach eine mit 31 mb. Ich hab es installiert,...brach aber ab (Fehlermeldung HomeBase/IO) und hatte dann unter Anwendungen "nur" eine Datei mit 12 mb.

Auf einmal stürzte mein Gerät andauernd ab und zwei deutcshe Stimmen fehlten, obwohl diese aber auf dem System vorhanden waren, aber nicht auswählbar. Ich habe es dann auf Werkszustand zurück gesetzt. Leider ohne Erfolg.

LEIDER habe ich erst jetzt eine Datensicherung angelegt und gerade bin ich dabei auf FAT32 zu formatieren.

Wie kann ich weiterhin vorgehen - da ich glaube, dass das Formatieren zwar was gebracht hat, aber wenn ich die Karte vom Backup hinzufügen will, findet er leider nichts.
Nur das gesamte Backup, aber unter dem Punkt "Hinzufügen usw" vom Computer aus findet er nichts.

Leider reicht es mir zeitlich heute nicht mehr das Backup "so" wieder einzuspielen. Vielleicht reicht auch das schon nach der Formatierung? Könnte das sein?

Support von TomTom hat sich auch schon gemeldet - leider hat man da meine Frage missverstanden, so dass ich es jetzt hier probiere.

Ich brauche dringend Rat.

Vielen Dank im voraus.

P.S. Ich wollte erst ein Jahresabo eingehen, da es wie oben bereits erwähnt, sogar manche Rathäuser nicht hatte, welche aber da schon vor 2009 standen :-). Aber ich habe kein Paypal, so dass ich es erst gelassen habe.

Ich versuch jetzt grad mal die Sicherung wieder einzuspielen. Mal sehen ob das funktioniert.

Was mich halt ebenfalls stutzig macht:

Hab ein Navi von ner Kollegin geliehen (Becker Ferrari Edition)....das ist von 2006 oder 2007 .....meins von 2009. Hatte jetzt 2 mal das Problem, dass es die Rathäuser in unterschiedlichen Orten bei meinem nicht gefunden hat. Wie kann das sein? Ich hatte zuvor die Version 825 drauf (ja auch schon alt). Aber in Tests wurde an dem Ferrari Ding kein gutes Haar gelassen.

Naja , gibts ne Möglichkeit , wenn das jetzt alles schief läuft - ne Karte auch per Lastschrift einzuziehen? Oder wie sollte ich dann genau vorgehen?

EDIT:
UND kann mir jemand noch erklären warum meine Applikationen Datei standardmäßig 9 mb groß war und mir danach eine mit 26...dann eine mit 31 mb angeboten wurde und im Endeffekt waren es dann nur 12 ?

Sorry für Doppelpost:

Karte ist da. Scheint irgendwie wieder zu funzen, aber in der Verwaltung über TomTom Home sind die Stimmen Katrin und Stefan drin.

Ich kann sie aber nicht auswählen, weil sie im Navi nicht gelistet sind

Edit: Navi scheint wie "früher" zu sein, aber stürzt ständig ab. Es ist alles eigentlich drauf. Aber die 2 Stimmen kann ich nicht auswählen und es stürtzt ab...super

So beides geprüft. Keine Fehler bei ScanDisk.

Ich raff es nicht mehr - mein Backup ist drauf. Findet aber keinen Satelliten mehr und stürtzt ständig ab.

Die Computerstimmen mit denen ich fahre sind auf dem Gerät, kann sie aber nicht mehr auwählen. So wieder Gerät abgestürtzt und startet von selbst

Ich hab es jetzt nochmal formatiert.

Dann die alten Sachen bis auf das Backup vom Rechner gelöscht. Danach hat es aktualisiert und die 2 Stimmen, GPSfix und Anwendungen mit 28 mb gefunden. Jetzt will ich diese übertragen, er findet aber auf dem PC nichts. Karte kann ich ebenfalls nicht übertragen.

Die Karte ist aber definitiv im Backup enthalten. Dieses werde ich jetzt wieder mal erneut einspielen. Hab aber schon vorher gemerkt, dass es einfach aus ging und wieder neu startete.

Clearflash hab ich genau wie beschrieben schon gemacht. Was kann ich nun im Endeffekt tun? Einschicken, wenn alles fehl schlägt?

Uff über die Software....hab den Menüpunkt gesehen und das dann ausgewählt

EDIT:
Irgendwas wird kaputt sein. Denn wenn ich das Navi mit dem PC verbinden will, frägt es mich "Mit dem Computer verbinden"...ich dann JA und dann geht es aus und wieder an. Und ist dann verbunden.

Das war beim erstmaligen Verbinden mit dem PC nicht der Fall. Au man ich weis nicht mehr weiter. Die Karten sind definitv noch da, aber es liegt irgendwo ein Fehler vor

EDIT 2:
Ich weis absolut nicht weiter. Mal gibts Sachen zum Aktualisieren, mal nicht. Kann diese aber nicht einspielen. Aber das Schlimmste, Gerät hängt sich ständig auf

Einzig hab ich vielleicht falsch gemacht, dass ich das Clear Flash Tool erst aufm Rechner installiert hab, anstatt auf dem Navi selbst
Aber mir fällt auf, dass der gelbe Balken bei jedem Start ladet von links nach rechts,...war früher nie so

Ok. Ich danke dir erstmal für deine Mühen.

Bis jetzt hat mich ja das Navi noch nie im Stich gelassen - nur war ich erstaunt, dass es ein paar Orte nicht hatte, obwohl das Navi von der Kollegin schon viel älter ist.
Nun gut, zurück zum Thema.

Ich habe eine Frage zum Formatieren in FAT 32, da weis ich nicht, was ich bei "Größe der Zuordnungsdateien" auswählen soll. Bei mir ist da automatisch drin 4096 Bytes....oder soll ich "Standardgröße" auwählen (hab ich jetzt immer gemacht)

So ich melde mich mal zurück.

Hab es jetzt so gemacht wie in deiner Anleitung beschrieben. Es hat denke ich funktioniert. Was ich dennoch merkwürdig finde:

1. Nur Karten kopiert...dann aktualisiert

2. Aktualisierung durch - Navi startet neu und ich bestätige mit ja.....wird wieder schwarz und startet neu. (Danach automatisch verbunden).

3. Dann heißt es, falsche Aktualisierung ,...eine neue laden.

Jetzt war von Anfang an Applikations von 9 MB drauf - dann geladen erstmalig 28 mb....dann erneut geladen 32 mb. Jetzt sind - OBWOHL ich ÜBERTRAGEN hab - 12 mb installiert.

Das soll mal einer verstehen. Aber ich denke, es hat funktioniert