das freut mich sehr :-)! Wäre die Angabe meiner Email-Adresse hier auf Deiner Seite richtig oder soll ich sie an eine andere, private Adresse schicken?
Hallo, ich habe auch das Problem, dass keine Mails zur Zurücksetzung des Passwortes ankommen. Der Weg über eine neue Anmeldung mit einen neuen Passwort funktioniert leider nicht, da ich das Abo für meine gerade freigeschaltete Jahreslizenz nicht kündigen kann.
Du warst so nett und hast für einen anderen User dafür gesorgt, dass der Kundendienst direkt eine Email schickt. Wäre prima, wenn Du das auch für mich machen könntest.
Soll ich Dir meine Emailadresse hier mitteilen, oder soll ich die an eine andere schicken?
Hallo Jürgen, es wäre schön wenn Sie mir auch helfen würden weil die Kündigung meines Abo`s via Homepage von TomTom funktioniert nicht.
(Leider können wir Ihr Abonnement nicht stornieren. Bitte versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.)
Hallo Jürgen, die Vorgangsnummer lautet 2913001. Bishger funktioniert alles. Bei meiner Mutter haben wür über Ihren Gmail Account TT nun auch laufen, also haben wir nun zwei Abos.
Das ist eigentlich schade, denn neben dem Handy meiner Mutter lief das bisher auch prima auf meinem Handy und bei Bedarf auch über mein Tablet.
VG Kai
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