Kondenswasser im Display TOMTOM RIDER

  • Hallo Leute,


    ich bin letztens mit dem TOMTOM RIDER unterwegs gewesen und habe nun Kondenswasser unterm Display.
    Ja ich weiß, die Saison ist eigentlich rum aber wie sagt man so schön... Nur die Harten kommen in den Garten :P .
    Es hat zwar nicht stark geregnet aber etwas genieselt hat es schon.
    Ich habe es nach der Tour direkt bei uns in den Heizungskeller gelegt weil es da schön warm ist.
    Ist das Problem auch noch anderen bekannt? Deckt die Garantie das ab?
    Hab die Suchfunktion schon genutzt aber leider nichts passendes gefunden.


    Vielen Dank im Voraus.

  • Hallo dkoep,


    wende dich mal an den TOMTOM Kundenservice.
    Das Problem haben wohl einige TOMTOM Rider und ist scheinbar ein Garantiefall.
    Ich denke wenn du es einschickst und es in der Garantiezeit ist wird dir schnell geholfen.
    Habe jetzt keine Telefonnummer sondern nur nen Link --> support


    Ich hoffe die werden Dir schnell helfen.


    Liebe Grüße,


    Sabine

  • Hi dkoep,


    das ist wahrscheinlich wirklich ein Garantiefall.
    Ich habe - bezüglich dem Beitrag von sabinewe - mal eine Telefonnummer rausgesucht.


    069 663 08 012


    Erreichbar von:
    Mo: 09:00 - 17:30
    Di - Fr: 09:00 - 16:30


    Grüße ;)

  • Hallo Sabine und Matze_93,


    vielen Dank für die schnelle Nachricht.
    Habe mich mit den TOMTOM Support in Verbindung gesetzt.
    Ist wohl ein bei TOMTOM bekanntes Problem.


    Ich werde mich nochmal melden wie das ganze ausgegangen ist.


    Beste Grüße