Probleme nach mißglückter Kartenaktualisierung

    Hallo !


    Gestern gab mein TomTom den Hinweis, dass eine neue Kartenversion da sei. Leider fiel während der Installation der Strom aus und so zeigte, dass Gerät nachher an, dass keine Karte vorhanden wäre. Nach einigem Rumexperimentieren, da zu wenig freier Speicher vorhanden war, habe ich erst eine alte Karte, die auf meinem rechner war installiert und dann auf einen anderen Kartenauschnitt gewechselt. Hat soweit alles funktioniert. Nur zeigt mir TTHome immer an, dass die Karte älter als 20 Wochen wäre und keine MapShare-Daten vorhanden wären. Ich habe noch bis Ende des Jahres Kartenaktualisierungen gekauft.


    Anwendungsstand ist 9.0523.520930.2
    Kartenstand: 855.2884


    Hat jemand eine Idee, was das sein kann.


    Vielen Dank schonmal
    Thoams

    Hi
    Lies mal genau was dort steht. TT-home
    Nicht nur die erste Zeile.
    Es gibt...........................................................................................................................

    mfg.45+

    Der genaue Wortlaut ist:


    "Ihre Karte wurde seit über 20 Wochen nicht mehr aktualisiert. Leider sind derzeit keine MapShare-Kartenkorrekturen verfügbar."


    Wenn die Karten wirklich 20 Wochen alt sind, müssten ja massig MapShare Daten vorhanden sein. Also denke ich mal die Karte ist neu und es gibt noch keine Korrekturen. Aber warum dann die Aussage sie wäre 20 Wochen alt. Das ist ja fast ein halbes Jahr und da gab es definitiv schon zwei Aktualisierungen. Ich verstehe das nicht so ganz.


    Ist meine obengenannte Karte die Aktuellste?


    Gruß
    Thomas

    Ja Diese Woche erschienen :thumbup:
    habe Sie heute runtergeladen

    mfg.45+

    liebes TomTom Team,
    ich habe ein TomTom One mit der Karte Deutschland_Schweiz_Österreich. Weil meine Tochter nach Italien fuhr kaufte ich mir die Karte von Italien und wollte sie auf das Gerät laden. Da zu wenig Speicherkapazität vorhanden war, hab ich die DSÖ-Karte auf den PC gespeichert. Dann merkte ich das ich kein Signal hatte und entfernte die I-Karte wieder vom Gerät und installierte die DSÖ-Karte wieder. Dies klappte problemlos. Später wurde mir klar, dass die I-Karte ja erst ab der Grenze funktionieren kann. So entfernte ich wieder die DSÖ-Karte und lud die I-Karte wieder auf das Gerät. Meine Tochter fuhr klaglos nach Italien und seit sie wieder zurück ist, ist es mir unmöglich die DSÖ-Karte wieder auf das Gerät zu installieren.
    Über TomTom Home gibt es nur eine Möglichkeit - nähmlich die Karte zu entfernen. Dies habe ich gerade gemacht und jetzt hab ich die Karte nur mehr in eienem anderen Ordner auf meinem PC.
    Was kann ich tun?
    Vielen Dank für Ihre Hilfe

    Hi
    Die DACH Map kannst Du über TT-home aufs Navi spielen im Menü Karten hinzufügen. ( Muß aber in tt-home gespeichert sein die Karte)
    Wieso kannst Du die Karte nicht installieren??
    Welche Fehler Meldung?
    In welchem Ordner ist die Karte ( PC )

    mfg.45+

    Vielen Dank für deine rasche Antwort,


    leider hab ich die Karte von TT-Home vorhin gelöscht, weil nur die Möglichkeit bestand die Karte zu entfernen, ich hoffte TT-Home macht eine Sicherungskopie. tat es aber leider nicht. Fehlermeldung kommt gar keine. Lg Walter



    Jetzt hab ich die Karte auf meinem PC in den eigenen Dateien.

    Vielen Dank für deine Hilfe,


    die Karte ist leider noch immer nicht auf dem Gerät, aber ich hab sie wieder im TT-Home, allerdings hab ich jetzt wieder das gleiche Problem. Ich kann die Karte nicht auf das Gerät laden, ich hab nur die Möglichkeit die Karte von TT-Home zu entfernen.


    Kannst du mir vielleicht helfen?
    vielen Dank


    Wenn ich über den Explorer in das Gerät schau, zeigt es mir die Karte an. Nur das Gerät selber sagt es hat keine Karte. Ist die vielleicht nur im Falschen Ordner, oder so?

    Einmal editiert, zuletzt von Walter123 ()

    Frage
    Gibt das Gerät eine Fehlermeldung aus?
    Beispiel:
    Keine Karte Vorhanden?
    Hast Du das gemacht was ich geschrieben habe
    den Link????

    mfg.45+

    Hallo 45+,
    ich danke dir vielmals für deine Hilfe, leider hat das auch nicht geklappt. Ich glaube die Karte ist auf dem falschen Platz, nur leider weiß ich nicht wo sie genau hingehört. Es ist alles da, alle Dateien die im Link beschrieben sind, sind am Gerät, ich hab das Clear flash durchgeführt, ich hab ein Reset am Gerät gemacht, ich weiß nimma weiter.
    In der Beschreibung steht, die Karte soll in den Bootsordner - oder so - gespeichert sein, so einen Ordner hab ich gar nicht.
    Vielleicht kannst du mir nochmals weiter helfen.
    Ich bin aber erst morgen wieder online, für heute hab ich genug.
    Vielen Dank und gute Nacht.

    Der Kartenordner ( gehört nur in ins navi kupiert)
    Im Kartenordner sind Dateien die gehören nicht lose ins Navi

    mfg.45+

    Hallo 45+,
    leider hat das auch wieder nicht geklappt. Das Gerät sagt "keine Karte gefunden" obwohl die Karte mit allen Inhalten auf dem Gerät ist.
    Kann man das Gerät irgendwo einsenden, oder gibt es eine Servicestelle?


    Danke dir
    lg

    Versuche mal das hier: Zuerst ein Backup vom gesamten Naviinhalt mit dem Explorer erstellen.


    Navi bzw. SD-Karte mit Fat32 formatieren Vom Backup die folgenden Ordner auf´s Navi bzw. SD-Karte kopieren Strassenkartenordner, Voices, Program wenn vorhanden LoquendoTTS und alle bmp Dateien. Bei den LIVE Geräten auch den Ordner SIMCARD.Navi ordnungsgemäß trennen und erneut mit Home verbinden und aktualisieren.Alles downloaden und inst., Navi trennen und neu starten.

    @leander
    das habe ich ihn auch schon vorgeschlagen.
    Anleitung von neverseen
    brachte Leider auch keinen Erfolg. :(

    mfg.45+