Hallo zusammen, ich hab letzte Woche mein XXL IQ Routes Europe Edition bekommen und einige Fragen an erfahrenere TomTom User.
1) Der Onlineshop hatte geschrieben das man garantiert die neuste Software drauf hat(Kartenmaterial).
Als ich mich bei TomTom registriert hab und dieses TomTom Home runtergeladen hatte, hat mir die Software gesagt das meine Kartenversion bereits 3 mal überarbeitet wurde und ich ja jetzt das neuste Kartenmaterial kaufen könnte. Was hat das zu bedeuten? Ich dachte bei TomTom hätte man sogar 24monate die Garantie aufs neuste Kartenmaterial durch ständige automatische Aktuallisierung. Bin ich da falsch informiert?
2) Im Verkaufstext (Ebay) stand das die Daten für die Starenkästen und außerdem für die mobilen Kontrollstellen (wo die halt oft stehen) angezeigt werden.
Ich hab jetzt aber nur solche Daten gefunden in TomTom Home wo man sich die Starenkästen runterladen konnte. Das hab ich dann auch gemacht und es funktioniert auch. Nur komischerweise kann ich seit ich diese Daten auf mein Navi geladen habe keine Blitzerwarnung mehr schicken. Am Tag zuvor ging das noch, wo ich garnicht diese Software drauf hatte. Jetzt steht da nurnoch das das in meinem Land/Region nicht verfügbar ist. Hab ich was falsch gemacht?
3) Direkt seit Anfang an ist das Ladekabel mit integriertem TMC Empfänger/Antenne defekt. Irgendwie hat das nen Kabelbruch und der Akku wird dann nicht geladen. Hab mal mein altes Kabel vom Becker genommen. Damit läd es einwandfrei nur hat kein TMC. Jetzt muss ich doch tatsächlich dieses Kabel einschicken und dann Wochen auf Prüfung und Ersatz warten. Also Nagelneus Navi für die nächsten Wochen nicht einwandfrei zu benutzen.
Bringt es was, bzw kann man sich in so nem Fall auch an TomTom direkt wenden? Das die evt das Kabel neu rausschicken und ich im Gegenzug das alte einschicke? Evtl über einen Pfand oder so, oder durch direkten Austausch durch den Postboten, so macht es Vodafone zum Beispiel beim Handytausch, also wenn das Gerät defekt ist.
Wäre Super wenn Ihr mir da helfen könntet.
Grüße Daniel