Xl live IQ Display reagiert nicht

    Ich habe das TomTom Xl Live IQ Routes geschenkt bekommen (central und osteuropa)


    nun ist es so das dass display oft schlecht reagiert meistens aber gar nicht wenn ich zb ja drücke muss ich das bestimmt 50 mal drücken bis er den befehl annimmt,das komische ist ich habe das navi mit dem pc verbunden die tomtom application aktualiesiert von 8.xx auf 9.054 glaub ich ist die nummer danach hat er alle befehle perfekt angenommen aber sobald das navi ausgeschaltet wurde fängt das problem von vorne an!


    Es ist echt zum mäuse melken,garantie habe ich nicht mehr drauf.
    hoffe ihr könnt mir helfen woran das liegen könnte.. :D :D :D :D

    In Supportbereich oder von den Mitarbeitern des supports bei TomTom eine Installationsanleitung fur das Neuaufspielen der Software beantragen.


    Bei dem XL darauf achten, es NICHT über den normalern Weg formatieren (nicht VIA Arbeitsplatz - Computerverwaltung und dann dort den Speicher formatieren --> wo der unterschied ist, weiss ich nicht, nur die Folgen! 8)


    falls das nichts hilft, beim Support eibuchen lassen zur Reparatur(bei keinem Garantieanspruch OOW ----> Kostenvoranschlag) und Display neu kalibrieren bzw. wechseln!


    Gute Fahrt


    F1PSON

    Bei vielen Problemen mit diversen TomTom Geraeten ist das Clear Flash Tool auf jedenfall eine grosse Hilfe und loest einige Probleme.
    Nach dem formatieren den Clear Flash ausführen löst in 9 von 10 Fällen den das problem.

    muss ich den xl erst formatieren und dann clean flash drüber laufen lassen oder einfach nur den clean flash laufen lassen

    habe das clear flash tool drüber laufen lassen danach kam applikation aktualiesieren auf 9.054 aber das problem bleibt auch jetzt bestehen reagiert nicht wenn ich ja drücke leuchtet ja zwar auf aber der befehl wird einfach nicht angenommen erst nach gefühlten 200 mal drücken, reiben wie auch immer bin echt am verzweifeln habe hier schon von anderen tomtom usern gelesen die das eingeschickt haben das der support von tomtom 175 euro für reperatur haben will...


    der tomtom support sagt man könne es nicht neu kalibrieren


    was ich noch vergessen habe zu sagen wenn ich zb auf ein symbol drücke wählt er einfach ein anderes aus

    ich nochmal leute meine erste frage muss ich das clear flash tool nach dem formatieren drüber laufen lassen oder einfach so ?


    ich habe es jetzt einfach so drüber laufen lassen bestimmt 2 oder 3 mal der fehler tritt jetz kaum noch auf ab und zu mal also es kommt mir vor als wär das nicht richtig kalibriert hat jemand schon die gleichen erfahrungen ?


    man(n) kann es ja leider nicht selbst kalibrieren und tomtom support schlägt mir direkt displaywechsel vor weil kalibrieren könnten sie das gerät nicht :cursing: :cursing:

    naja leander ich denke ohne das gewisse know how wird das kalibrieren so zu einem echtem abenteuer


    aber dennoch danke für die schnelle hilfe


    nochmal zum navi jetzt spinnt es wieder total hab mich zu früh gefreut der fehler tritt nun wieder ständig auf könnte das an der aplication liegen oder ist das touchscreen einfach nicht ganz ok?


    frag mich nur wieso das so ist es ist nie hingefallen runtergefallen oder einfach so in die ecke geschmissen worden es wurde immer pfeglich damit umgegangen.


    ist der touchscreen noch was anderes als der display oder wie soll ich das verstehen

    Touchscreen und Display sind zweierlei. Anwendung defekt :?: Versuche es mit einer Wiederherstellung:
    Zuerst ein Backup vom gesamten Naviinhalt mit dem Explorer erstellen.


    Navi bzw. SD-Karte mit Fat32 formatieren Vom Backup die folgenden Ordner auf´s Navi bzw. SD-Karte kopieren Strassenkartenordner, Voices, Program wenn vorhanden LoquendoTTS und alle bmp Dateien. Bei den LIVE Geräten auch den Ordner SIMCARD.Navi ordnungsgemäß trennen und erneut mit Home verbinden und aktualisieren.Alles downloaden und inst., Navi trennen und neu starten.

    das habe ich schon gemacht mit dem formatieren und neu aufspielen..


    ich frage mich nur warum geht es manchmal reibungslos und manchmal besser gesagt zu 90 % spinnt das navi wieder voll!?


    was ist die ursache dafür?


    weiss niemand oder hat niemand die selben probleme und weis wie man das beheben kann oder muss wirklich der touchscreen gewechselt werden? 8|

    Schicke es doch einfach zu genannter Adresse. Wenn es der Touchscreen nicht ist, kostet es dich ja höchstens das Porto.

    heute schrieb mir der herr von der seite http://www.h186.de und teilte mir mit das er kein fehler finden konnten bei ihm würde das navi problemlos funktionieren mmhh


    naja manchmal funktioniert es bei mir auch problemlos manchmal aber auch wieder nicht kann es denn an der software liegen evtl?


    was ist da für ne software drauf oder ist es die application die man bei tomtom home runterlädt die fehler haben könnte weis mir echt nicht mehr zu helfen ?(

    Wenn die Applikation einen Fehler hätte, müsste er immer auftreten. Die Fa. soll doch mal bei Kälte / Wärme testen. Touchscreen tauschen kostet ja, ob Du das riskierst, musst Du selbst entscheiden.

    ja weist du das müssten die ja wissen unter welchen bedingungen sie was testen müssen!


    wenn ich zb beispiel die application 8.xx drauf habe ist der fehler ständig da bei der 9*.xx tritt der fehler zwar auf aber nicht mehr so häufig aber er tritt auf und das kostet nerven.


    die firma hat das navi jetzt 4 tage da sie haben nix gefunden was und wie das getestet wurde kann ich als laie nicht sagen

    so das navi ist wieder da


    was mir aufgefallen ist wenn das navi im auto lag also kalt ist spinnt es total sobald es aber wieder im warmen ist oder ich es kurz an die autoheizung halte geht wieder alles


    kurios sachen aber ok wenn es dann so ist weis ich das ich es nicht im kalten benutzen kann und werde sondern nur im warmen hehe