Beim Download wird Fehlermeldung angezeigt

    Hallo! Bin neu und etwas Älter.
    Habe mir ein TOMTOM 950 Traffic zugelegt.Wollte nun die 30 Tage Garantie der neuen Karte in Anspruch nehmen,da mir das Gerät anzeigt das eine neue Kartenversion vorliegt.
    habe die Garantie für die neueste Kartenversion in Anspruch genommen.Leider kommt mir das Gerät mit Fehlermeldung das TOM TOM Home auf meinen Computer einen Fehler hat.
    Auf Anraten v. Servis bei TOMTOM habe ich Home gelöscht und neu Installiert.
    Wieder die gleiche Fehlermeldung.
    Wer kann mir Bitte helfen.

    Hi
    Um welche Fehlermeldung handelt es sich :?:
    Kommt die Fehlermeldung nur beim Kartendownload
    Ps. Versuch es mal so
    TT-home deinstallieren,neu downloaden vor download Antivirenprogramm abschalten bis TT -Home installiert ist

    mfg.45+

    Hallo!
    Die Fehlermeldung erscheint beim Aktualisieren der Karte. Mein Garantie Kartenservic ist schon abgelaufen und TOMTOM Service ist es nicht gelungen mir zu helfen.
    Das ist die Fehlermeldung
    Lg



    Severity: 1105
    Stack:
    0. function assert chrome://tthome/content/logic/util.js:473


    throw new Bug(errorStr, "Internal/AssertFail" + (id ? "/" + id : ""));
    1. chrome://tthome/content/logic/model/ttNavItem.js:763
    assert(this._drm && this._drmScheme == "durham", "item using Durham encryption scheme expected")
    2. chrome://tthome/content/ui/subtask/installSelectSome/installSelectSome.js:852
    let copiedItem = localItem.createCopyWithDurhamCertificate(certificateFile);
    3. chrome://tthome/content/logic/util.js:79
    return func.apply(obj, arguments);
    4. chrome://tthome/content/logic/downloader.js:424
    this.finalizeDownload());
    5. chrome://tthome/content/logic/downloader.js:396
    this._finishedSuccessfully();