Probleme beim Karten-Aktualisieren

  • Hallo, ich habe eben das Tomtom meines Vaters aktualisieren wollen. Das erste Mal seit dem Kauf vor zwei Jahren. Intelligenterweise hat mein Vater den Produktinfokleber abgerissen, Kassenbon und Schachtel weggeworfen - ich weiß also nicht um welches Gerät es sich handelt (kleinstes schwarzes tomtom ONE?).


    Nun zum eigentlichen Problem. Ich wollte mit Hilfe von TomTomHome Karten aktualisieren und dieses Kartenaktualisierungspackage kaufen. Gerade als ich die Kreditkarteninformationen vollständig eingegeben hatte und auf OK klickte, kam folgende Fehlermeldung:


    Wäre schön wenn mir jemand weiterhelfen könnte...
    & Zusatzfrage: Die haben ja jetzt hoffentlich nicht die Kreditkarte belastet ohne dass irgendwas funktioniert hätte?!



    ERROR: 411/#https://community.tomtom.com/shop/getAccountLicensedContent: Error from server: Your client does not support some of the features of the items you own. Please update to HOME 2.7.5 or higher.
    Your client does not support some of the features of the items you own. Please update to HOME 2.7.5 or higher.
    Error code: 411
    URL: https://community.tomtom.com/shop/getAccountLicensedContent
    Additional information: info = [object]
    info.func = [string] shop/getAccountLicensedContent
    info.args = [object]
    info.args.deviceCapabilities = [string]
    info.args.deviceParameters = [string] {}
    info.args.deviceCode = [string] AKSGQAJL4W
    info.args.deviceSerial = [string] PU2289A00238
    info.args.deviceModel = [string] one2009_plus_2048_tts
    info.args.deviceNavcoreVersion = [string] 0.000
    info.args.deviceNavcoreBuild = [string]
    info.args.publicBeta = [boolean] false


    info.method = [string] GET
    info.useCache = [string] false
    info.dryRun = [string] false
    info.xmluploadbody = [object] empty


    Severity: 1103
    Stack:
    0. chrome://tthome/content/logic/comm.js:468
    xmluploadbody: this.xmluploadbody
    1. chrome://tthome/content/logic/comm.js:430
    this._doneCallbacks();
    2. chrome://tthome/content/logic/comm.js:277
    this.request.onload = function() { me._done(true); }


    Time: Mon, 03 Oct 2011 13:13:41 GMT

    Einmal editiert, zuletzt von deadhafez ()

  • Hi
    Dürfte ein Server Fehler sein
    1: Account auf TOMTOM.com erstellen ( Mail-Adresse + Passwort)
    2 TOMTOM home von TT.com downloaden +installieren
    3: Backup vom Gerät anlegen
    Wie erstelle ich ein Backup?
    4 Über TT.home Karten Hinzufügen dann die Karte od, Abo kaufen.

    mfg.45+