Neue Karte bezahlt und nicht erhältlich

  • Hallo Gemeinde,


    ich hoffe, hier ein paar gute Tipps zu bekommen bezüglich meines GO 1005.


    Vor ca. 3-4 Wochen erhielt ich eine Werbe-Mail von TT mit dem Angebot, den Karten-Aktualisierungs-Service zu verlängern gegen Löhnung von ungefähr 50 oder 60 Euronen, Ladenpreis über 70,-.



    Nach Zahlung des Betrages erhielt ich eine Bestätigungs-Mail über die Zahlung mit einem Link zur Kartenaktualisierung, der beim besten Willen nicht funktionieren will.


    Mein Navi behauptet steif und fest, daß es auf dem neuesten Stand ist, obwohl die Kartenversion v865. ... angezeigt wird.



    Was läuft hier verkehrt?



    mfg
    Harry

  • Hi
    Über My TomTom sollte es funktionieren
    Gerät auch auf die selbe Mailadresse Angemeldet :?:

    mfg.45+

  • Hallo Gemeinde,


    habe alles noch mal überprüft.


    Karte Europa v865.3243, mein Bestellstatus laut TT-Konto siehe Zitate,


    Zitat

    Qty. Artikel-Nr. Beschreibung Preis Bestellung Total 1 1SDA.056.00 Deutschland, Österreich, die Schweiz (DE_AT_CH) und Osteuropa – 1 Jahr Kartenaktualisierungsservice EUR 62.98 EUR 37.48


    Shipping : Modus
    EUR 0.00


    Zitat

    Bestelldatum:12-Nov-11 Status:COMPLETED, Settled Status des Versands: -- Bestellung Total:EUR 37.48

    und myTomTom behauptet eisern, mein Gerät ist auf dem neuesten Stand.


    Für weiterführende Tipps wäre ich sehr dankbar.



    mfg
    Harry