Kartenaktualisierung bei TomTom-Renault-Scenic Carminat Live 2.0 EZ 11/2011 fehlgeschlagen

Hallo!
Nach der Aktualisierung erscheint eine Sanduhr, Karte einlegen, Karte herausnehmen, auch wenn das Radio aus ist. Das nervt während der Fahrt sehr!
Ich habe die Europa-Karte gem. tomtom-home am WIN-PC innerhalb der 60 Tage aktualisiert, was auch klappte Das TomTom-Gerät nimmt jedoch die aktualisierte Karte, sowie einen Versuch mit einer nicht aktualisierten Original- Renault-Karte nicht an. Wir vermuten nun das die Software-Aktualisierung auch die Software im Gerät geändert hat.
Dieses Problem ist in meiner Werkstatt seit einer Woche an 3 (neuen) Scenic aufgetreten.
Meine Werkstatt hat eine Anfrage bei Renault und TomTom gestellt. Die Werkstatt erwartet eine kurzfristiges Software-Update.
MfG

Zitat von 45+

Hi
Mit der Original SD-Karte am gerät schon einen Reset Versucht.
Wenn noch immer
Versuch
CHECKDISK ( Laufwerksüberprüfung)
Hast du irgendetwas mit der alten Karte gemacht??
PS. Die Softwar im Gerät wird normalerweise nicht umgestellt bei der neuen Karte.
Anwendung +alles andere ist auf der SD-Karte.

Ich habe nur die Aktualisierung gemacht, genau so, wie von Tomtom vorgeschrieben. Die Lösung des Problems liegt jetzt an meiner Renault-Werkstatt.
MfG

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Hallo und herzlichen Dank für eure Gedanken zu diesem Problem.
Ich fasse noch einmal zusammen:
1. Original-Euro-Card aktualisiert, genau so, wie von Tomtom beschrieben.
2. Aktualisierte Card ins Gerät gegeben: Meldungen: Card einführen> Sanduhr-Endlosschleife für 5'> Card entfernen.
3. Nicht aktualisierte D-A-CH-Card eingeben: Meldungen: Card einführen> Sanduhr-Endlosschleife für 5'> Card entfernen.

Nach meiner Feststellung und desTestes des IT-Spezialisten meines Renault-Händlers ist doch Fakt:

Die Aktualisierung gem 1. hat die im Tomtom-Gerät enthaltene Software verändert. Das ist sicher!!

Sobald dieses Problem gelöst ist werde ich hierüber berichten, ja, sofern Tomtom mir den Grund der Störung glaubhaft nennt.
MfG

Hallo!
Von H.K [...]@t-online.de habe ich eine E-Mail, deren Inhalt ich zur Lösung meines Problemes mit meinem Renaulthändler sicher nutzen kann, bekommen. Herzlichen Dank! Ich werde mich wieder melden, ja, sobald mein Navi wieder funktioniert!
MfG