Fehlermeldung bei gebraucht gekauftem GO 910

  • Was bedeutet diese Anzeige bei einem gebraucht gekauften GO 910 ??



    ERROR: 573/#https://community.tomtom.com/shop/onetimeDeviceUpdates: Error from server: Auf Ihrem TomTom-Gerät ist eine ungültige Version der TomTom-Anwendung installiert. Um HOME nutzen zu können, müssen Sie die richtige Version der TomTom-Anwendung installieren.
    Auf Ihrem TomTom-Gerät ist eine ungültige Version der TomTom-Anwendung installiert. Um HOME nutzen zu können, müssen Sie die richtige Version der TomTom-Anwendung installieren.
    Error code: 573
    Debug info from server: InvalidModelOrNavcoreException %3A
    URL: https://community.tomtom.com/shop/onetimeDeviceUpdates
    Additional information: info = [object]
    info.func = [string] shop/onetimeDeviceUpdates
    info.args = [object]
    info.args.deviceModel = [string] go910
    info.args.deviceCapabilities = [string] ASR ArrivalSounds Bluetooth CarSymbol Caymann Documents Durham ExternalModem GPRSEngine HDTraffic Handsfree HardDisk Hercules HerculesTraffic HidRemote HomeBackup IPOD Itinerary Leeway LinkVolumeToNoise MP3 MapOverlays MapShare MapShareVehicleProfile Microphone MusicPlayer Newyork NotAutomotiveEmbedded Oxford PhoneFeatures PhotoBMPViewer PhotoJPGViewer PhotoViewer PlusBuddies PlusDownloadDynamic PlusDownloadGeneral PlusDownloadMap PlusDownloadPOI PlusDownloadRingTone PlusDownloadScheme PlusDownloadUpgrade PlusDownloadVoice PlusEphemeris PlusFixedSafetyCameras PlusFuelPrices PlusMessageNotification PlusMobileSafetyCameras PlusOnlineCamera PlusPushChannel PlusRoadConditions PlusTraffic PlusTripReporting PlusWeather Prague RDSTMC RichPOI Ringtone SMSSupported ShowTruckRestriction SmsReceivedSound StartupImage SupportGetAMap SuspendImage TTS TTSCompressed TTSLoquendo700 Traffic VehicleDeadEndWarning VehicleProfile VehicleProfileRouting VehicleRestrictionWarning VoiceBrowser VoiceRecording WarningSounds WorkPromotion WorkStartUpPromotion screensize=480x272
    info.args.deviceParameters = [string] {"ApplicationVersion":"1914","ApplicationVersionVersionNumber":"8396","VehicleBrand":"","VehicleModel":""}
    info.args.deviceSerial = [string]
    info.args.deviceCode = [string]
    info.args.deviceNavcoreVersion = [string] 8.396


    info.method = [string] GET
    info.useCache = [string] true
    info.dryRun = [string] false
    info.xmluploadbody = [object] empty


    Severity: 1103
    Stack:
    0. chrome://tthome/content/logic/comm.js:468
    xmluploadbody: this.xmluploadbody
    1. chrome://tthome/content/logic/comm.js:430
    this._doneCallbacks();
    2. chrome://tthome/content/logic/comm.js:277
    this.request.onload = function() { me._done(true); }


    Time: Sun, 25 Dec 2011 19:44:43 GMT

    Einmal editiert, zuletzt von lastesel ()

  • hi
    Du hast die Frage selbst beantwortet.
    Falsche FW ist auf dem Gerät.
    Abhilfe:
    1 Backup erstellen
    Wie erstelle ich ein Backup?
    2 Navigationgerät wieder herstellen
    Navigationsgerät wieder Herstellen
    Aber Vorsicht
    Dannach kann es sein das die Karte mit der FW nicht arbeitet.
    Dann brauchst Du eine neue Karte.
    Grund: Auf dem Gerät dürften sich nicht Illegale Dateien installiert sein.

    mfg.45+

  • Also hat sich mein Verdacht auf Betrug bestätigt. Danke.
    in nur 4 Wochen 2 getürlkte Navis gekauft. EBAY mutiert zur Betr........Plattform.

  • Verstehe echt das Problem nicht so ganz :whistling: Das auf einem GO 910 die Trucksoftware nicht funktioniert, ausser die Navcore ist emuliert, ist doch hinlänglich bekannt. Das Ganze funktioniert doch auch, Mapshare, GPSfix usw. Das Einzige was nicht funktioniert ist, unter TT-Home mit meinem Gerät arbeiten, darum deine Fehlermeldung. Diese Funktion braucht eh kein Mensch.


  • Bei mir taucht das Problem reproduzierbar auf. Geschichte:
    Go720 im Sommer 2007 neu gekauft. Regelmäßig Updates per TomTom Home. Kartenabo.
    Sommer 2011: Laptop kaputt, erst mal keine Updates.
    Frühling 2012: neuer Laptop, TomTom HOME runtergeladen+installiert. Backup vom TomTom gemacht.


    Tomtom angeschlossen, mich angemeldet, angebotene Updates abgenickt,
    eine Stunde zuschauen, keine Fehlermeldung,
    automatischer Neustart des TomTom, HOME überprüft ob weitere Änderungen nötig sind:
    "ERROR: 573 - ungültige Version der TomTom-Anwendung".


    Das Navi bootet nicht mehr zu Ende, startet immer neu. Reset.
    Backup zurückspielen geht, merkwürdigerweise sind aber ein paar Einstellungen anders.


    Nochmal Update probiert - selbes Ergebnis.
    Manipulationen hab ich nie probiert.


    Was kann ich tun?


    Gruß und Dank

    TomTom Go720T (z.Zt. inaktiv)
    TomTom 5150 Truck

  • Versuche das>>hier<<


    Ok.
    Hab ich gemacht.
    TomTom geht wieder.
    Wollte allerdings drei oder vier Mal seine Software upgedatet bekommen.


    Bei dem Backup welches ich gestern machte, hatte ich die neuen Favoriten noch nicht in POIs verwandelt.
    Erst vor dem Fehlgeschlagenen Update.
    Heute, nach Formatieren und allen Updates, sind die natürlich weg.
    Ich dachte: kein Problem, spielst das alte Backup zurück, holst Deine Favoriten raus, neues Backup zurück und gut.
    Nur: HOME weigert sich das alte Backup zurück zu spielen, sagt "Ein Datenträger der damals da war ist jetzt nicht vorhanden".
    Vielleicht hat sich beim Neu-Formatieren die Datenträgernummer geändert oder so.


    Nur: wie komme ich jetzt an meine alten Favoriten???


    Gruß und Dank

    TomTom Go720T (z.Zt. inaktiv)
    TomTom 5150 Truck

  • Wollte allerdings drei oder vier Mal seine Software upgedatet bekommen.

    Was auch normal ist.

    Nur: HOME weigert sich das alte Backup zurück zu spielen

    Ein Backup erstellt man>>so<<

    Nur: wie komme ich jetzt an meine alten Favoriten???

    Wenn du eine Sicherung hast, einfach die MapSettings.cfg aus dem Kartenordner kopieren und in den neuen wieder reinkopieren. Wenn du keine Sicherung hast, sind die Fav. weg.

  • Zitat

    Wenn du eine Sicherung hast, einfach die MapSettings.cfg aus dem Kartenordner kopieren und in den neuen wieder reinkopieren. Wenn du keine Sicherung hast, sind die Fav. weg.


    Das hat geklappt.


    ALs ich den TomTom danach ausprobiert habe,
    hat er nicht mehr mit mir geredet.


    Probieren hat ergeben:


    Lisa (D) gesampelt, geht
    Katrin (D) Computer, geht nicht
    Lisa (D) gesampelt, geht (ist doppelt in der Liste, mit verschiedenen Bildern)
    Werner (D) gesampelt, geht
    Werner (D) gesampelt, geht (ist doppelt in der Liste, mit gleichem Bild)
    Jane (UK) gesampelt, geht
    Tim (UK) gesampelt, geht
    Catherine (F) gesampelt, geht
    Jaques (F) gesampelt, geht
    Juliette (F) Computer, geht nicht
    Chiara (I) gesampelt, geht
    Paola (I) Computer, geht nicht
    Roberto (I) gesampelt, geht


    Was mir auffällt:
    In den VOICES Ordnern ist nur Müll, *.chk-Dateien von knapp 800kB, und Katrin.tlv etc mit 2kb


    Fragen:
    a) wo gehören die Stimmen hin? Intern? SD-Karte?
    b) wieso hört man überhaupt was, wenn keine gescheiten Dateien da sind?
    c) Wie kriege ich wieder brauchbare Stimmen (insbesondere Katrin und andere Computerstimmen)?
    Die Datensicherungen entalten den selben Müll!


    Gruß und Dank

    TomTom Go720T (z.Zt. inaktiv)
    TomTom 5150 Truck

  • ALs ich den TomTom danach ausprobiert habe,
    hat er nicht mehr mit mir geredet.

    Was aber nichts mit der MapSettings.cfg zutun hat.


    Wie kriege ich wieder brauchbare Stimmen (insbesondere Katrin und andere Computerstimmen)?

    Die liegen im Ordner Loquendo TTS, oder von TT downloaden.

  • Die liegen im Ordner Loquendo TTS, oder von TT downloaden.


    Den hab ich rüber kopiert. Vorher alten umbenannt.
    Gibt aber immer noch Probleme.
    Was lösche ich, bevor ich von TT frisch herunterlade?
    Die Ordner Loquendo TTS, oder seinen Inhalt? Unterordner?
    Was ist mit Voices?
    Im internen Speicher, auf der SD-Karte, oder Beides?


    Gruß und Dank

    TomTom Go720T (z.Zt. inaktiv)
    TomTom 5150 Truck

  • Was lösche ich, bevor ich von TT frisch herunterlade?

    Stimmen im Downloadorner von Home.


    Was ist mit Voices?

    Da kannst du Fremdstimmen einfügen. Etwa in dieser Art: data 01, data 01.chk, data 01.vif

    Im internen Speicher, auf der SD-Karte, oder Beides?

    Ich würde sie auf beide Speicher packen.

  • Stimmen im Downloadorner von Home.


    Da kannst du Fremdstimmen einfügen. Etwa in dieser Art: data 01, data 01.chk, data 01.vif

    Ich würde sie auf beide Speicher packen.


    Ich habe Deine Empfehlungen umgesetzt, jetzt scheint es wieder zu gehen. Muß morgen mal ne Testrunde fahren.
    Im Augenblick mache ich eine aktuelle Datensicherung.


    Ein Schönheitsfehler stört mich noch - bin halt pingelig ;) :
    Seit dem Formatieren ist das TomTom-Symbol im Windows-Explorer verschwunden.
    TomTom.ico ins Stammverzeichnis zu kopieren hat nicht gereicht.
    Hast Du noch n'en Tip dazu?


    Gruß und Dank

    TomTom Go720T (z.Zt. inaktiv)
    TomTom 5150 Truck

  • Ein Schönheitsfehler stört mich noch - bin halt pingelig ;) :
    Seit dem Formatieren ist das TomTom-Symbol im Windows-Explorer verschwunden.
    TomTom.ico ins Stammverzeichnis zu kopieren hat nicht gereicht.
    Hast Du noch n'en Tip dazu?


    Ganz einfach. TT icon ins Navi kopieren, dann mit dem Editor eine Datei (autorun) erstellen mit nachfolgendem Inhalt und diesen dann auch ins Navi kopieren. Navi neu starten. Wenn du die Datei noch in einer Sicherung hast - einfach kopieren.


    [autorun]
    action=Run TomTom HOME
    open=InstallTomTomHOME.exe
    label=TomTom
    icon=tomtom.ico
    [DeviceInstall]
    #This section is empty; autorun will not install device drivers to your PC.

  • Leander, Du bist einfach Spitze.
    Hat auf Anhieb geklappt.


    Nun noch eine Frage zu den Stimmen:
    Bei der Probefahrt hat sich herausgestellt, das
    die Lautstärke für's Wohnmobil nun nicht mehr ausreicht.


    Ich erinnere mich noch, das nach einem der ersten Softwareupdates
    (noch 2007) die Lautstärke spürbar höher war.
    Jetzt ist sie wieder zurück gegangen.
    Vielleicht ist das Womo lauter geworden (Dämmaterial gealtert, mehr Spiel und Klappern)?
    Vielleicht meine Ohren schlechter? - jetzt war es jedenfalls grenzwertig.
    Ohne Steigung, ohne Kopfsteinpflaster etc.


    Helfen da nur Aktivlautsprecher, oder geht da was mit Software?


    Gruß und Dank

    TomTom Go720T (z.Zt. inaktiv)
    TomTom 5150 Truck

  • Die Stimmen sind wesentlich leiser geworden :( Man kann nur hoffen dass es nochmal eine neue Navcore gibt, ansonsten hilft nur - die alte Navcore wieder drauf. Aktivlautsprecher gehen natürlich auch.

  • Eine Teillösung: Im Einstellungs-Menü "Lautstärke Einstellungen"
    ist ein Häkchen "Lautstärke an Geräuschpegel anpassen".
    Wenn ich das raus mache, ist TomTom weniger zaghaft;
    die Lautstärke "gerade so ausreichend".


    Neues Problem, bzw. seit dem Softwareupdate vertärkt:
    Die Katrin verhaspelt sich öfter beim Reden,
    manchmal macht sie längere Kunstpausen (drei Sekunden!),
    gelegentlich bricht sie den Satz ganz ab.


    Ist das nur bei mir so, oder passiert das bei anderen auch?
    Kommen sich da evtl. zwei Inkarnationen von Katrin ins Gehege?


    Gruß und Dank

    TomTom Go720T (z.Zt. inaktiv)
    TomTom 5150 Truck

  • Eine Teillösung: Im Einstellungs-Menü "Lautstärke Einstellungen"
    ist ein Häkchen "Lautstärke an Geräuschpegel anpassen".
    Wenn ich das raus mache, ist TomTom weniger zaghaft;
    die Lautstärke "gerade so ausreichend".


    Das bringt aber nicht die Welt, da brauchst du auch 100%, sonst hörst du nicht viel.





    Neues Problem, bzw. seit dem Softwareupdate vertärkt:
    Die Katrin verhaspelt sich öfter beim Reden,
    manchmal macht sie längere Kunstpausen (drei Sekunden!),
    gelegentlich bricht sie den Satz ganz ab.


    Dann hast du wahrscheinlich die Stimmenversion 6, die 7 spricht normal.

  • Das bringt aber nicht die Welt, da brauchst du auch 100%, sonst hörst du nicht viel.


    ... Die Katrin verhaspelt sich öfter beim Reden,

    Dann hast du wahrscheinlich die Stimmenversion 6, die 7 spricht normal.

    Und wie datet man die Stimmenversion ab?


    Gruß und Dank

    TomTom Go720T (z.Zt. inaktiv)
    TomTom 5150 Truck

  • Und wie datet man die Stimmenversion ab?

    Wenn sie dir über Home nicht angeboten werden sieht´s schlecht aus, ausser du hast jemand der den Download hat.