keine Verbindung zu TomTom-Dienst ehemals Google-Suche

Ihr zahlt ja nur das HD - Traffic + Blitzer
Alles andere wird ja kostenlos bereitgestellt
od. sehe ich das Falsch

Hi
Die Spritpreise haben ja noch nie gefunkt.
In AT haben wir den Spritpreisrechner der stimmt zu 100%
App habe ich am Telefon das möchte ich nicht mehr missen.
PS In DE kommt ja auch ungefähr das gleiche wie bei uns mit den Spritpreisen
Wenn es genau so gut wie bei uns ist dann könnt Ihr euch etliches ersparen

TomTom Places ist der totale Schrott und reicht nicht annähernd an die Leistung des früheren Google heran.

Konnte ich bei Google z.B. einfach „Zahnarzt“ eingeben und Google gab mir u.a. auch meinen 25 Km entfernt liegenden Zahnarzt an, findet TomTom Places nicht einen einzigen Zahnarzt.
Gebe ich „Mediamarkt“
ein, der in der Nähe gesucht werden soll, werden gerade einmal 3 Märkte
bis 30 Km Entfernung angegeben. Was soll diese Beschränkung? Ich möchte doch gerne selbst entscheiden, welche Entfernung ich fahren möchte.
Dazu kommt, dass TomTom Places bei Schreibfehlern ebenfalls nichts findet. Wenn ich nicht genau weiß, wie das gewünschte Ziel geschrieben wird, habe ich verloren. Google dagegen hat mir auch bei falsch geschriebenen Namen ähnliche Ziele angegeben. Das ist für mich eine sinnvolle Unterstützung.
Beispiel: Ich suchte vor einigen Tagen einen Schrottplatz in 3 Km Entfernung. Der Name des Verwerters ist „Lerchl“. Die Schreibweise war mir nicht bekannt, ich suchte über Google „Lerchel“. Trotzdem wurde das Ziel gefunden. Bei TomTom Places wird mir kein Vorschlag gemacht, ich hätte mein Ziel also nicht gefunden. Was soll dann diese Suchmöglichkeit, wenn ich schon vor der Suche alles ganz genau wissen muss?

Gestern wieder einen Test gemacht. Habe für einen Ort "Schule" und "Schulen" eingegeben, da mir der Name der Schule, an der eine Bekannte arbeitet, entfallen war. Kein Ergebnis! Dann per Smartphone gegoogelt, da stand die Schule an erster Stelle.

Danach Conrad Elektronic gesucht. Bei der Eingabe von "Conrad" (so habe ich das früher bei Google gemacht) kamen nur drei Meldungen von Leuten, die Konrad heißen. So ein Quatsch,wen interessiert denn das. Auch die Verfeinerung mit "Conrad Elektronik" ergab kein Ergebnis, selbst als ich angegeben habe, in welchem Ort gesucht werden soll.

Wenn sich da TomTom nicht schnellstens etwas einfallen lässt, können sie ihr Suchsystem vergessen!

Habe die Antwort von TomTom bekommen:

Sehr geehrter XXX,
vielen Dank, dass Sie sich bei uns gemeldet haben. Willkommen beim TomTom Kundendienst!

Mein Name ist XXX und ich helfe Ihnen gerne.


Betreffend Ihre Frage und Ihre Mail zur lokalen Suche mit Google™ möchte ich Ihnen mitteilen, dass diese Funktion durch TomTom Places ersetzt wurde.

Leider bietet Google™ die lokale Suche ab dem 1. November 2012 nicht mehr in der bekannten Form an. Dies ist eine Entscheidung von Google™
selbst und TomTom hat hierauf leider keinen Einfluss, da wir hier auf
sog. Drittanbieter angewiesen sind, und so gerne wir den Service wieder
anbieten wollen, ist dies leider nicht möglich.

Uns
ist bewusst, dass die lokale Suche eine sehr beliebte Funktion ist und
wir bieten Ihnen daher eine Alternative an. TomTom Places enthält
Millionen aktueller Standorte in Europa, die alle direkt über Ihr TomTom
LIVE-Gerät gesucht werden können.
Mit TomTom Places haben Sie immer:

* Schnellen Zugriff auf die TomTom-eigene Standort-Datenbank mit Millionen von Adressen.

* Die wichtigsten Suchergebnisse für Ihre Navigationserlebnis.

* Die Möglichkeit, in anderen Ländern in Ihrer eigenen Sprache zu suchen.

* Die aktuellen Daten zu Unternehmen und Dienstleistern, einschließlich Adressen und Telefonnummern.

* Eine Route, die Sie direkt an den Standort Ihrer Wahl bringt.

Wir
arbeiten daran Ihnen mit TomTom Places eine ebenso detaillierte
Datenbank anzubieten wie Sie es von der lokalen Suche gewohnt sind.

Sollten
Sie weitere Fragen oder Probleme haben, können Sie sich gerne wieder an
mich oder einen meiner Kollegen wenden – wir helfen gerne!


Mit freundlichen Grüßen,
XXX


Ihr TomTom Kundendienst

Hallo zusammen,
ich muss jetzt auch mal meinen Unmut kundtun. Wollte letzten Sonntag auf die CMT in Stuttgart (Messe). habe Messe Stuttgart in TT Places eingegeben - darauf wurden mir 3 Messeparkplätze vorgeschlagen. Nachdem ich fast in Stuttgart war merkte es meine Freundin - TT führt uns zur ALTEN Messe auf den Killesberg. Die Messe Killesberg gibt es seit 2007 nicht mehr.
Prüft bei TT keiner die eingegeben Datensätze? Ich zahle für diese Live-Dienste und dann das.
TT Places findet sowieso so gut wie nix, ebenso stimme ich einem Vorredner bzgl. schreibweise zu.
TT ist nicht gerade billig, ob Karten oder Live-Dienste. Und die bringen nicht das, was sie versprechen.
Nächstes Jahr benötige ich ein neues Auto - ich kaufe mir eine A-Klasse - und die haben zum Glück Becker drin. Und dann ade TT, sorry.

Exakt dieses Problem hatte ich auch. War ebenfalls auf der CMT. TT-Places fand natürlich nichts, das habe ich inzwischen bei dem Schrott auch nicht erwartet. Habe auch versucht, die Adresse "Messepiazza 1" einzugeben. Selbst damit hatte das TT Probleme. Meine Karte ist zwar nicht die neueste, aber Mitte 2011 (Fahrzeugkauf und Erstaktivierung der Karte) gab es das neue Messegelände schon.

Ich nutze seit 7 Jahren unterschiedliche TT Navis und war bisher überwiegend zufrieden. Aber die aktuelle Situation schießt den Vogel ab. Kann mittlerweile von TomTom nur abraten!

Hi,
seit ein paar Tagen bekomme ich keine Verbindung zum HD-Traffic und die Lokale suche geht auch nicht. Den Wetterbericht kann ich aber abrufen. Als Meldung erscheint immer "Kann keine drahtlose Verbindung herstellen... . Wo liegt da das Problem?.

Zitat von Wheely

Hi,
seit ein paar Tagen bekomme ich keine Verbindung zum HD-Traffic und die Lokale suche geht auch nicht. Den Wetterbericht kann ich aber abrufen. Als Meldung erscheint immer "Kann keine drahtlose Verbindung herstellen... . Wo liegt da das Problem?.

Hi Wheely,

seit spätestens 08.02.2013 mittags habe ich dieses Problem auch. Am 04.02.2013 lief alles noch wie immer. Ich habe sämtliche Fehler-Behebungsprozeduren durchgefahren, aber ohne Erfolg. Ich meine mich zu erinnern, dass etwa einmal pro Jahr für ein paar Tage der Dienst nicht zur Verfügung stand und vermute, dass vielleicht am HD Traffic Server irgendetwas gewartet wird. Ich werde jetzt noch ein paar Tage Geduld üben und dann den persönlichen Kontakt mit TT suchen. Schließlich habe ich für den Dienst bezahlt. Eben gerade lief es jedenfalls noch nicht...

Zitat von leander

Ich habe keine Probleme. Versuchs mal hiermit >>KLICK<<

Hi,
alles soweit in Ordnung aber trotzdem keine Verbindung zu "HD Traffic" und "Lokale Suche" . Wieso geht denn dann die Wetterfunktion, die läuft doch auch darüber oder?. Muß ich wohl auch mal Kontakt zu TT aufnehmen, wenigstens bin ich nicht der einzige.

Oha,
scheint wohl bei TomTom irgendwas im Argen zu sein. Sieht so aus,als hätten sie schon längere Zeit techn. Probleme. Komischerweise sind nicht alle Nutzer davon betroffen. Hier gibt es schon einen Meckerthread http://discussions.tomtom.com/…dungsprobleme/td-p/433204

Bei mir geht es seit heute wieder.