Displaybedienung Rechts unten nicht möglich

  • Meine Tochter besitzt ein White Perl seit ca. 2 Jahren.
    Ich habe bis zuletzt kein Update gemacht da nach dem Kauf und dem darauf folgenden Updaten nichts mehr ging beim TomTom und ausgetauscht werden musste!


    Nach dieser langen Zeit musste es dann sein, weil das Kartenmaterial einfach zu alt war und ich machte ein Update.
    Das war ein großer Fehler !!! Und ein böses Gesicht von meiner Tochter.


    Seit diesem Update funktioniert folgendes nicht mehr richtig:


    Wenn man ein Ziel etc. eingibt und man macht etwas falsch und möchte dann mit den Zurück Knopf zurück gehen,
    kann man diesen nicht erreichen, es wird immer ein Knopf höher angewählt.
    Das ist rechts am Gerät gar nicht möglich in wird besser je weiter man nach links kommt.


    Kann das Display vielleicht kalibriert werden, das die Bedienpunkte wieder stimmen.
    Update für die alte Version gibt es nicht.


    Ersuche höflichst um eure Hilfe
    mit besten Dank im Voraus
    WolfgangP.