Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem mit meinem Navi (TomTom Go 500):
Leider sind auf den Strecken, auf denen ich häufig unterwegs bin, viele Geschwindigkeiten nicht mehr aktuell, da mittlerweile höhere Geschwindigkeiten erlaubt sind - dadurch werde ich häufig fälschlicherweise gewarnt.
Um bei der Aktualisierung mitzuhelfen, habe ich bereits zahlreiche Geschwindigkeiten über Map Share aktualisiert. Teilweise direkt übers Navi, aber auch über die Map Share Reporter-Webseite. Ich aktualisiere mein Navi zwar regelmäßig, allerdings habe ich das Gefühl, dass sich noch keine einzige Geschwindigkeit im Navi aktualisiert hat.
In der Reporter-Webseite bekommt man ja angezeigt, ob die Änderung angenommen wurde. Das ist bei den meisten der Fall. In einem Fall geschah die Annahme vor etwa drei Monaten, das (mittlerweile mehrfach aktualisierte) Navi hat nach wie vor die alte Geschwindigkeit für beide Fahrtrichtungen hinterlegt.
Daher habe ich ein paar Fragen:
- Kann hier ein Einstellungs-/Bedienerfehler oder ein Fehler der Software vorliegen? (Die TomTom-Dienste Traffic und MyDrive sind aktiviert (nur die Radarkameras sind abgelaufen), auch das "Senden von Informationen, um Dienste zu erhalten" ist natürlich aktiviert.)
- Oder ist es normal, dass die Änderung nach deren Annahme erst wesentlich später (>3 Monate) über Map Share verfügbar ist?
- Die meisten Änderungen habe ich direkt am Navi vorgenommen. Habe ich hier die Möglichkeit zu sehen, ob diese auch übertragen wurden (oder sogar ob sie auch angenommen wurden)? Es ist ja nicht auszuschließen, dass das Handy gerade keine Internetverbindung hat. Würde in diesem Falle die Änderung im Navi zwischengespeichert und später gesendet?
- Wenn auf einem längeren Autobahnabschnitt die Höchstgeschwindigkeit aufgehoben wird, muss ich dann für jeden einzelnen Abschnitt auf der Karte, der ja meist recht kurz ist, eine Aktualisierung vornehmen (was ja direkt mit dem Navi praktisch unmöglich ist) oder reicht die Änderung eines Abschnitts, da der TomTom-Support dies sowieso prüft und die Geschwindigkeit dann auf dem langen Abschnitt korrigiert?
Vielen Dank für Eure Unterstützung!
Viele Grüße
Kanzler