Rider 2 verliert zeitweise Bluetoothverbindung zum Headset

  • Hallo,
    ich wende mich an Euch mit der Bitte um mögliche Hilfe.


    Meine Geräte:
    TomTom Rider 2:
    AK7SQ AJGTS Anw. 7.901 (9181/081021) BS:243479 32 MB RAM (frei 4,8 MB)
    GPS v1.21,Boot 5.5012
    Bluetooth Headset:
    CARDO SCALARIDER FC Q95ER01 IC 4668A-ER01

    Mein Problem:
    Während der Fahrten fällt die Ansage der Routenanweisungen aus. Auf dem Schirm des Riders ist das Symbol für das Headset mit dem ?-Zeichen markiert, also keine Verbindung über Bluetooth aktiv.
    Der Akku des Headset ist dabei immer geladen. Eine Probe an einem anderen Rider Rider funktionierte normal.
    Die Versuche die Verbindung über das Menü des Riders wieder herzustellen führen zu keinem Ergebnis. Auch ein Pairing mit einem zweiten Headset sind nicht möglich.
    Auch das Ausschalten beider Geräte und darauffolgenes neues Einschalten helfen nicht.
    Ein Reset mit der „Büroklammer-Methode“ änderte an der Fehlfunktion nichts.
    Dieser Fehler ist nun schon zum dritten Male aufgetreten.
    Das eigenartige ist, dass Tage später die Kopplung Rider zum Headset völlig wie bisher gewohnt normal verlaufen.
    Auch zeigen die Ausfälle der Kopplung keine Regelmäßigkeiten und sind auch nicht reversibel.
    Ich hatte bisher die Suchfunktionen der TomTom-Foren bemüht, aber keine wirklich zutreffenden Erklärungen gefunden.
    Wem ist so etwas auch schon passiert und wie konnte er das Problem beheben?


    Ich freue mich auf Eure Hinweise.


    Dietmar aus Dresden