Live dienst aktivierung geht leider nicht mehr zwecks 3Jahre Pause ??

  • Hallo liebe Forum Freunde
    Ich habe einen Renault Koleos von 2011 da hat mein Navi Tom Tom carminat live einwandfrei funktioniert.
    Nach dem frei Jahr, habe ich nur meine Karte aktualisiert, aber nicht den Livedienst. Jetzt 2017 wollte ich dass wieder tun. Aber leider geht das nicht mehr. Warum ??
    Ich habe im Fahrzeug, wenn ich den Live dienst aktiviere Kontakt. Aber er nimmt es nicht an. Obwohl bezahlt.
    Ich habe auch schon mit den Damen Telefoniert, die meinten, weil ich seit 2012 den Livedienst nicht mehr aktiviert habe, funktioniert das nicht mehr.
    Ich bekomme auch mein Geld wieder zurück.
    Ich würde nur gerne wissen warum das so ist ? Hat da jemand Ahnung ??
    Liebe Grüße
    Peter ?(?(?(