Hallo zusammen,
ich weiß nicht, ob ich in dieser Kategorie richtig bin. Ich verwende TomTom Go mobile auf dem Smartphone. Dabei ergibt sich folgendes Problem:
Ich möchte von Freiburg nach Kiel fahren. Das geht üblicherweise auf der A5 los, später auf die A7 Richtung Hamburg. So zeigt es mir TomTom auch an als schnellste Route. Diese will ich aber nicht fahren. Ich wähle die alternative Route, die von Baden-Baden ein kurzes Stück Bundesstraße nach Westen und nach Frankreich hinein verläuft, dann auf die A35 in Frankreich und weiter Richtung Norden, über Neustadt an der Weinstraße.
In den Einstellungen der Routenplanung habe ich hinterlegt, dass ich gefragt werden möchte bei Neuberechnung der Route gefragt werden möchte. Nähere ich mich nun Baden-Baden zeigt TomTom mir an, dass es eine schnellere Route gibt. So weit so gewünscht. Nun muss ich vor Baden-Baden auf einen Rastplatz. TomTom bemerkt, dass ich die Route verlassen habe, rechnet kurz an und zeigt mir an, dass ich mich auf dem Rastplatz befinde und wie es danach weitergeht. Bei dieser kleinen Neuberechnung aber hat es ohne mein Zutun nicht mehr die gewählte Alternative, sondern wieder die schnellste Route via A5, A7 gewählt. Das passiert ganz gleich, ob ich in den Einstellungen der Routenplanung bei Neuberechnung "Automatisch", "Fragen" und sogar "Nie" gewählt habe.
Da der TomTom Support praktisch nicht erreichbar ist, hoffe ich hier auf Unterstützung.
Viele Grüße
Rüdiger