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Start 62 - Fehlermeldung "ups wir haben probleme beim zugriff auf die tomtom-dienste"

  • Tom_Bombadil
  • 27. Mai 2024 um 01:49
  • Tom_Bombadil
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    Start 62
    • 27. Mai 2024 um 01:49
    • #1

    Tach zusammen!

    Mein Navi (Start 62) ist mit USB und MyDrive Connect mit dem PC verbunden, Kartenaktualisierung funktioniert wunderbar.

    Anmelden bei TomTom-Konto im Menu des Navi funktioniert allerdings nicht, Fehlermeldung lautet: "ups wir haben probleme beim zugriff auf die tomtom-dienste".

    Navi wurde schon zurückgesetzt und diverse USB-Kabel und Ports ausprobiert. Mehrere Tage lang versucht.

    Woran könnte das liegen?

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    Hallo,
    schau mal hier: (hier klicken) Dort findet man vieles zu TomTom.

  • Lochfrass
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    • 27. Mai 2024 um 02:01
    • #2

    Da du heute schon der zweite bist kann es auch an TomTom Liegen.

    Beitrag

    my Drive connect funktioniert nicht

    Hallo.

    Ich bin neu hier und habe gleich ein Problem.

    Mein TT Start 60 Funktioniert wunderbar und ich kann auch ohne Probleme die Kartenupdates machen.

    Ich habe eine Große POI Sammlung Auf dem Navi und auf My Drive Connect. Wenn Ich die POI auf das Navi laden möchte zeigt mit der PC und das Navi das Ich verbunden bin.

    Aber My Drive am Navi kann ich nicht anmelden.

    Also Kartenupdate funktioniert aber Rputenplanung aufs Navi schicken oder Pois funktioniert leider nicht.

    Vor kurzem mußte ich eine Update…
    radlma
    26. Mai 2024 um 18:59
  • Beni_
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    tomtom START 62
    • 27. Mai 2024 um 18:12
    • #3

    Schon seit 24 Stunden immer wieder probiert:

    MyDrive Connect erkennt mein angeschlossenes Gerät START 62 einwandfrei, hat erfolgreich aktualisiert, neue Stimme geladen, alte Stimme gelöscht.

    aber mein Gerät START 62 sagt, es kann sich nicht mit MyDrive verbinden:

    'Ups Wir haben Probleme beim Zugriff auf die TomTom-Dienste'

    PC neu gestartet. Navi reset. Originalkabel, 100 % geladen (> 4 h)

    Windows 7, Firefox 115.11.O3sr (64-Bit).

    Gruss aus Zürich, Beni

  • Tom_Bombadil
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    • 2. Juni 2024 um 01:19
    • #4

    Geht wieder. radlma aus dem anderen Thread hat tatsächlich den Support zu einer Reaktion bewegen können.

    Guter radlma!

  • Lochfrass
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    • 2. Juni 2024 um 11:12
    • #5

    Aus dem Kanadischen Nachbarforum habe ich entnommen das es dort auch wieder funktioniert. Auch wenn man dort vom Support Tips vom Support für WIFI Geräte bekommen hat.

    Error while logging into TomTom account in Start 52 Device
    I think there must be an error when you enter the login details on Mydrive and your Tomtom account... If you look on Mydrive do you see this poi file?
    www.tomtomforums.com
  • dtx
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    Start52/62
    • 7. November 2025 um 19:20
    • #6

    Eine Meldung, die man wohl immer wieder mal kriegen kann (hier bei einem Start 52). Da bot auch das Konto nur einen leeren Bildschirm und MyDrive keinen Aktualisierungsfortschritt (in Prozent und Restminuten). Effekte, mit denen ein Novize, der noch nicht weiß, wie das da normalerweise auszusehen hat, schlechterdings nichts anfangen kann.

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