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Wie erkennt man ob das Kartenmaterial für Wohnmobile installiert ist

  • schraita
  • 25. August 2024 um 08:44
  • schraita
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    • 25. August 2024 um 08:44
    • #1

    Hallo TomTom Nutzer,

    habe das Go Exclusive 7" für mein Wohnmobil gekauft.

    Meine Frage lautet: Wie erkenne ich ob die richtigen Karten geladen sind?

    Habe beim Support angefragt, der schreibt mir ich soll bei der Kartenauswahl --Europa Trucker Karten-- auswählen. Diese Option wird mir aber nicht angeboten.

    Auch nach Löschen der Karten und neu installieren nicht.

    Hat da schon jemand Erfahrung?

    Danke Euch.

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    • heute

    Hallo,
    schau mal hier: hier klicken (Anzeige). Dort findet man vieles zu Wie erkennt man ob das Kartenmaterial für Wohnmobile installiert ist.

  • Lochfrass
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    • 25. August 2024 um 13:53
    • #2

    Bei dem Exclusive gibt es keine Speziellen Truck oder Camper Karten.

    Dort sind die Daten für PKW,LKW und Camper alle gleich. Nur das Gerät selbst zieht sich die erforderlichen daten aus den Karten.

    Das ist auch der Grund warum die Karten so Groß sind (Alleine Deutschland mit 2GB)

    Bei den Vorgänger Modellen Go Camper mit Classic Karten war das noch so das es zwei Verschiedene Karten gab

    Du müsstest aber im Gerät auswählen können ob du als PKW, Wohnmobil oder mit Anhänger fährst und dann auch die entsprechenden Dimensionen/Gewichte eingeben können.

    TomTom GO EXCLUSIVE - BENUTZERHANDBUCH

  • schraita
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    • 25. August 2024 um 19:09
    • #3

    Hallo Lochfrass,

    Danke Dir für deine Antwort, jetzt weiß ich endlich Bescheid. :)

    Mit der Frage zu den Karten mache ich jetzt seit einigen Tagen mit Hr. Ebra... vom TomTom Support rum. Er hat mir schon 3 Mails geschickt mit dem Hinweis wo und wie ich die Trucker Karten auszuwählen habe um diese zu laden. Man sieht der Support weiß auch nicht alles, dafür aber engagierte Forum Profis.

    Nochmals vielen Dank und Chapeau vor Deinem Wissen und Kenntnisstand in Sachen TomTom.

    👏

    Viele Grüße

  • Lochfrass
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    • 25. August 2024 um 19:39
    • #4

    Vielen Dank für die Anerkennung.

    Aber bevor es misssverständnisse gibt:

    Zitat von schraita

    ......mit dem Hinweis wo und wie ich die Trucker Karten auszuwählen habe um diese zu laden.

    Truck Navigation wird vom Go Exclusive nicht unterstützt, da man dort noch Einschränkungen für Gefahrgut festlegen könnte.

    Das können dann nur die Expert oder Expert Plus Geräte.

    Aber ich denke du meinst bestimmt die Camper Funktion (bezogen auf die Eingangsfrage), und die sollte man im Gerät einstellen können wie es im Link des Handbuches aus meiner ersten Antwort beschrieben ist.

    Wünsche dann noch einen schönen rest Sonntag und angenehmen Abend.

  • schraita
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    • 26. August 2024 um 08:07
    • #5
    Zitat von Lochfrass

    Aber ich denke du meinst bestimmt die Camper Funktion (bezogen auf die Eingangsfrage), und die sollte man im Gerät einstellen können wie es im Link des Handbuches aus meiner ersten Antwort beschrieben ist.

    Du hast recht, ich meine die Camper Funktion, aber leider wurde ich mehrfach darauf hingewiesen wie ich vorzugehen hätte.

    Zitat aus Support Email:

    Wenn Sie eine Europakarte auf dem Gerät installiert haben, müssen Sie die Europa-Trucker-Karte in der Gerät herunterladen und dann erhalten Sie die Option, Details in meinem Fahrzeug-Profil hinzuzufügen -

    Sie müssen zum Hauptmenü des Geräts gehen — Einstellungen — Meine Fahrzeug — Fahrzeuggröße — Wählen Sie Lkw. Klicken Sie darauf, dann werden Sie die Optionen zum Einfügen sehen.

    Zitat Ende.

    Dank der Infos von Dir kann ich nun, in aller Ruhe das neue Exclusive 7" mit meinem Wohnmobil nutzen, ohne darauf zu achten, dass eventuell die Frist für einen Rücksendeauftrag überschritten wird.

    Wünsche dann einen guten Wochenstart.

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