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Anmeldung zum Account nicht möglich

  • Hillbilly49
  • 8. Dezember 2024 um 14:00
  • Hillbilly49
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    • 8. Dezember 2024 um 14:00
    • #1

    Hallo zusammen,

    das Anmelden auf meinem lange bestehenden Account erscheint abenteuerlich: Ich sehe im Hintergrund schemenhaft , dass der Account geöffnet wurde, dann aber wird alles von einem Button verdeckt "Sie scheinen sich in Deutschland zu befinden" und "Weiter Einkaufen in Deutschland". Klicke ich irgednwohin, verschwindet das Bild, aber auch das Bild aus dem Hintergrund ist verschwunden - ich müsste mich neu anmelden. Doch da ich kein Affe bin und mich nicht einen halben Tag im Kreis drehen möchte ...was ist da ggf falsch? Vorweg: deinstallieren und neu installieren, Cache löschen...bringst da nix. LG Hillbiily

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    • heute

    Hallo,
    schau mal hier: (hier klicken) Dort findet man vieles zu TomTom.

  • Lochfrass
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    • 8. Dezember 2024 um 18:00
    • #2

    Hallo und willkommen hier im Forum.

    In der tat hat es heute auch bei mir "gespackt" beim einloggen.

    Erfahrungsgemäß behindern dann noch alte cookies im Browser und es lässt sich beheben wenn man den Browser im "Privaten Modus" nutzt.

    Achte dich mal auf den Link ob du in der Browserzeile das de_de hast 

      https://www.tomtom.com/de_de/account/details.html

    Versuche also mal dich in deinem Browser im Privaten/Inkognito Modus einzuloggen und falls es zur Länderabfrage kommt klicke auf "in Germany"

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