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Tomtom Urban Rider findet keine Karten mehr

  • Grufti
  • 24. September 2025 um 18:53
  • Grufti
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    Tomtom Urban Rider
    • 24. September 2025 um 18:53
    • #1

    Servus in die Runde,

    zunächst möchte ich mich vorstellen.

    Mein Name ist Günther, bin 62 Lenze jung, leidenschaftlicher Motorradfahrer und komme aus München.


    Leider habe ich ein Problem mit meinem Navi was mich zur Verzweiflung bringt.

    Wie das Thema schon sagt, findet mein Urban Rider keine Karte mehr.

    Das Navi hatte keinen GPS Empfang mehr und wollte auch über längere Zeit draussen

    nichts mit den Satelliten zu tun haben.

    Hab's dann auf Werkseinstellung zurück gesetzt was aber auch nix gebracht hat.

    Schliesslich durch langes drücken der Ein/Aus Taste neu gebootet.

    GPS ging dann wieder und es funktionierte alles so wie es sollte.

    Soweit so gut. Zuhause angekommen geärgert weil ja die gespeicherten Touren alle weg waren.

    Dachte mir macht nix, stellst alles wieder über Sicherungskopie von Tomtom Home Gerät wieder her.

    Gesagt getan und ..................... Pfiffkas, das Navi findet nach dem Einschalten keine Karte mehr. :huh:

    Nun sitz ich schon seit ettlichen Stunden hier rum und hab schon alles ausprobiert was mir so einfällt. :/

    Original Kabel,ohne USB Hub,kompletten Inhalt vom Navi gelöscht,mit Sicherungskopie vom Computer neu gefüttert.

    Bringt alles nix.

    Das Tomtom mit QuickGPSfix aktualisieren funktioniert, aber nach dem auswerfen von Totom Home wieder die Meldung "keine Karten gefunden".

    Seltsamerweise ist die Karte im Finder vom iMac aber auf dem angestopselten Navi drauf.

    Hab's auch auf einem Windows Rechner probiert, bringt aber alles nichts.

    Wäre schön wenn mir der ein oder andere helfen könnte.

    Hab mal noch ein paar Fotos zur veranschaulichung eingestellt.


    Danke schon mal vorab.

    LG Günther

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    • heute

    Hallo,
    schau mal hier: (hier klicken) Dort findet man vieles zu TomTom.

  • Lorenz
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    • 24. September 2025 um 22:01
    • #2

    Hallo,

    ich hatte früher den Rider II. Bei diesem Navi konnte man auf den kompletten Speicherinhalt des Navis mit dem Explorer des PCs zugreifen. Ich habe damit den kompletten Speicher des Navis auf meiner Festplatte des PCs gesichert. Also auch die Karten des Navis. Ich hätte jederzeit die Karten vom PC auf das Navi kopieren können. Ich bin mir sicher, dass das mit dem Urban Rider genau so geht. Vorausgesetzt, man hat alle Ordner und Dateien vorher auf die Festplatte des PCs als Backup kopiert.

    Wie ich lese, hast du das alles schon gemacht. Ist der Ordner 'Europa_2GB' mit dem kompletten Inhalt wieder auf dem Navi? Vielleicht fehlt auf dem Navi eine versteckte Datei, die nicht mit kopiert wurde. Hast du den Explorer so eingestellt, dass er auch die versteckten Dateien anzeigt?

    Lorenz

  • TYPHOON
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    • 24. September 2025 um 23:43
    • #3

    Rider Urban und Rider V5/2013 sind von der Firmware am ähnlichsten.


    Sicherungskopien gibt es bei beiden, sowie R1+R2nd, wie Lorenz schon schrieb, 2 Versionen:

    V1 = Siko mit Home erstellt

    V2 = 1:1-Kopie über den Dateimanager des Rechners


    V1, da kann es schonmal vorkommen, dass die Karte auch nicht mehr nutzbar ist. Wiederherstellung ohne Löschen der Daten auf dem Gerät.

    V2, hier kann man das Navi komplett löschen und vom Rechner wieder draufkopieren

    V2 hab ich auf meinen V5 mehrfach gemacht. Kartentausch ist da auch schneller erledigt.


    Firmware-Unterstützung wurde leider eingestellt.

    Ist es ein URBAN mit LIVETIME-Karten, dann könntest es mal über den Support-Bot unter Eingabe von KONTAKT IM Chat probieren. In der alten Community wurde die Karte schonmal neu zugewiesen und das Ding lief dann wieder mit der letztmöglichen Karten-Zusammenstellung.

  • TYPHOON
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    • 24. September 2025 um 23:46
    • #4

    Bild 2

    Hier sieht man, dass nur die Überlagerungsdatei für eine Karte vorhanden ist - eine Karte ist das halt nicht.


    Bild 3

    Ist die Gesamtgröße des Verzeichnis "Europa_2GB" bei um 2GB ?

  • Grufti
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    • 25. September 2025 um 08:10
    • #5

    Moign,

    danke für die Antworten.

    Hab alles auf 'm iMac durchsucht und keine versteckten Kartendateien gefunden.

    Sicherungskopien hab ich 2 auf dem Rechner.

    Schon mehrfach aufgespielt, hat aber alles nix gebracht.

    Die Gesamtgröße des Verzeichnis "Europa_2GB" liegt auch nur bei 81 MB.

    Lifetime Abo hat das Navi nicht.

  • TYPHOON
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    • 25. September 2025 um 21:43
    • #6

    Dann ist es wohl Elektroschrott.

    Ein Versuch über den Support mit Eingabe von "Kontakt" und der Bitte, die letzte, mögliche Karte zuzuweisen, kannste ja noch testweise machen. Viel Hoffnung hab ich aber nicht. In der alten Community hat das ab und an geklappt.

  • Grufti
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    Tomtom Urban Rider
    • 26. September 2025 um 09:16
    • #7

    Hab ich schon versucht.

    Die Antwort war, kaufen Sie sich ein neues Gerät, gleich mit passendem Angebot dazu.:cursing:

  • Lorenz
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    • 26. September 2025 um 18:23
    • #8

    Hallo,

    ich habe leider die alte Karte nicht mehr auf der Festplatte meines PCs. Aber vielleicht jemand anders?

    Lorenz

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