Go Exclusive 7 Probleme seit Update 25.104.0010.611

    Hallo,

    ich war lange nicht mehr hier, konnte mich auch mit meinem alten Account "Ruppi" nicht mehr anmelden - k.A. welche Emailadresse ich benutzt hatte, Rücksetzen mit Username geht nicht.

    Seit dem Update auf besagte Version erging es mir Folgendermaßen (bisher hatte ich mit dem gerät eigentlich wenig Probleme).

    Das Gerät verweigerte mir bei Fahrtantritt das automatische Hochfahren (wenn Strom an)
    Ich musste x Mal aufs Knöpchen drücken, teilweise sehr lange - bis irgendwas geschah.
    Also entschloss ich mich, das Gerät zurückzusetzen.

    Funktion des automatischen Runterfahrens nach Zeit deaktiviert (habs wegen der damals anfänglichen Probleme sowieso immer ausgeschaltet)

    Nun bekam ich (obwohl unter Einstell./System/Info als aktiviert angezeigt) keine Staumeldungen etc mehr.

    Auch beobachtet ich dass es zu Problemen der Anzeige (Wifi/BT) kam - fenster schwarz ohne Inhalt

    Das Gerät "Wird heruntergefahren" beim Ausschalten wird zu Endlosschleife.

    Habe dann das Gerät mittels myDrive Connect zurückgesetzt - Anzeigen waren wieder normal, fuhr wieder runter... Habe allerdings nicht geschaut, auf welche Version das Gerät zurückgesetzt wurde.

    Und siehe da, es gab wieder ein Update auf die 25.104.0010.611 im Gerät wird mir unter Info

    25.104.0010 (prod-keys)(11.09.25)

    angezeigt.
    Was soll ich sagen, ich hab zwar scheinbar die Dienste zurück, aber unter BT/WIFI wieder ein schwarzes Bild und aktuell steht auf dem Gerät schon wieder seit gut 10min "Wird heruntergefahren" --> da hilft dann nur ein langes Drücken des Knopfes...

    Ist nun die SW fehlerhaft, oder hab ich mir Hardwareprobleme eingefangen?
    Kann jemand Ähnliches berichten?

    Grüße
    ruppi

    Bei mir wird auch bei beiden TomTom Go Navis seit dem letzten Softwareupdate öfters auch dieses angezeigt " Wird heruntergefahren " und nichts passiert. Schon alles ausprobiert,,, nichts hilft.

    Zitat von Space0815

    ... öfters auch dieses angezeigt " Wird heruntergefahren " und nichts passiert. Schon alles ausprobiert,,, nichts hilft.

    Auch schon zurücksetzen auf Werkseinstellungen?

    Auch Werkseinstellungen und komplett über MyDrive Gerät zurück gesetzt. Sowie die neue Firmware aufgespielt wird ist irgendwann wieder der Punkt wo es dann wieder nicht geht. Manchmal geht es einen Tag ohne Probleme....am nächsten Tag dann mehrmals am Tag dann das Problem. Beim einem habe ich nun die Firmware von 01.2025 drauf und es geht 1A

    Leider stellt sich bei mir das selbe Problem mit der Ver. 25.104.0010

    - Letzte Fahrt ohne eine Verbindung zu den Live-Services (Bluetooth und Wifi in Verbindung)
    - Anwahl von Bluetooth oder WiFi blockiert, friert das System ein. Touchscreen dann inaktiv.
    Das mitgeführte alte 6200 funktionierte hingegen einwandfrei.

    - Firmware Ver. 24.203.0024 funktioniert wieder.

    Angesichts der geschilderten Probleme öffnen sich ja hoffnungsvolle und Zukunft orientiert kostenpflichtige Horizonte! Und das vor dem Hintergrund der TT-Bombardierung mit immer neuen Angeboten, sich endlich dem "Fortschritt" nicht zu verschließen. Meine Güte. Aber man hat ja die Wahl - der Qual -.

    ich dachte schon ich wäre nicht in der lage ein ordentliches Update zu ziehen aber nach 4 tagen mit dem Support und

    Unterstützung durch meine Tochter ist es klar das es erstmal keine Lösung gibt,

    Heute die letzte antwort bekommen zu den oben beschriebenen Problemen das es scheinbar ein unbekanntes problem ist und man arbeitet an einer lösung

    wer hat denn ähnliches erlebt? weil der Preis für 1 jahr ist dann doch etwas heftig um es in den müll zu werfen. besonders mit dem jahresabo.

    Meine Güte, Angst und Neugier für und gegen ein neues TT liegen dicht beieinander. "Was ist zu tun" sprach Zeus. Ich wünsche readyplayone und allen anderen mit Problemen viel Erfolg bei der deren Beseitigung. Hoffentlich muss ich mich nicht einreihen.

    Guten Morgen,

    Hab auch das letzte Update installiert.

    Ergebnis… nach 2 Stunden keine W-LAN und bluetooth Verbindung mehr.

    Keine Anzeige der verfügbaren W-Lan‘s. Shutdown ewig lange.

    Mein altes Navi Gottseidank mit genommen.

    Mitten in England ohne Navi wäre nicht so prickelnd

    Keine Sorge ME, ist ja alles bei TT bekannt und man arbeitet dran >>> siehe #8 readyplayerone. Von TT wie so oft >>> Scherz. Satire, Ironie oder etwa echt!? Schauen wir mal.

    Das interessante ist für mich das diese Fehler im Beta Bereich nicht vorgekommen sind.

    Auch bis jetzt nicht. Fraglich ist also wie es dann mit der Folgeversion aussieht.

    Die Zeit wird es uns zeigen.

    Heute mit beiden TomTom Navi gefahren,,,, eins mit der alten Firmware und eins mit der neuesten Firmware. Bei dem mit der neuen Version wird seit über eine Stunde das Navi heruntergefahren angezeigt...... Bei dem anderen Navi,,, wird heruntergefahren und kurze Zeit später ist es aus,,, so wie es sein sollte.

    Mein TT Go 6200 zeigt RadarkameraUpdates an. Plötzlicch und unerwartet kommt der Hinweis "Update fehlgeschlagen, nochmals versuchen, falls erneuter Fehlversuch solle man sich an den Kundensupport wenden.

    Es wird unabhängig davon ein erneuter Versuch gestartet und das Update klappt. Danach folgt die erneute Ankündigung eines Updates und es folgt wieder der erwähnte Hinweis.

    Nach mehrfachen Versuchen wird dann die Bestätigung des Updates angezeigt. Sämtlich Funktionen werden als "Verbunden" angezeigt.

    Kennt jemand schon dieses Problem? Danke.

    Neuer Software ist auf dem TTExclusive (B7...) drauf

    Das Update der Karte hakte etwas, danach zickte das Gerät etwas. Mittlerweile fährt es normal rauf und runter.

    Zitat von orrad2002

    Mein TT Go 6200 zeigt RadarkameraUpdates an. Plötzlicch und unerwartet kommt der Hinweis "Update fehlgeschlagen, nochmals versuchen, falls erneuter Fehlversuch solle man sich an den Kundensupport wenden.

    Es wird unabhängig davon ein erneuter Versuch gestartet und das Update klappt. Danach folgt die erneute Ankündigung eines Updates und es folgt wieder der erwähnte Hinweis.

    Nach mehrfachen Versuchen wird dann die Bestätigung des Updates angezeigt. Sämtlich Funktionen werden als "Verbunden" angezeigt.

    Kennt jemand schon dieses Problem? Danke.

    Ja, ist seit ein paar Tagen so mit den Radarkameraupdates. Die schlagen fehl oder kommen nur bruchstückhaft an, so dass es mehrere Anläufe braucht. Nervig.

    Zitat von termuelator

    Ja, ist seit ein paar Tagen so mit den Radarkameraupdates. Die schlagen fehl oder kommen nur bruchstückhaft an, so dass es mehrere Anläufe braucht. Nervig.

    Schließe mich an. Schon MyDrive Connect zeigte ein irgendwie verschobenes Startbild, dass sich erst nach ein paar mal rumklicken normalisierte. Und Kameraupdate ging so bis ca. 91...97 Prozent und zeitigte dann auch die Fehlermeldung.

    Da hat wohl wieder einer der TT-Programmierer-Azubis zugeschlagen... 😕


    raddi

    Hallo ,habe hier mal fleißig mitgelesen weil mein Go Expert Plus 7 auch nicht mehr runterfährt seit dem letzten Software Update

    Nun wollte ich das mal komplett zurücksetzen ,funzt offensichtlich auch nicht oder wie lang dauert das

    Hab nur den Kreisel und es steht Neustart

    Gibt es da eine Lösung

    Gruß Frank

    Es wurde zwar schon ein längerer "reboot vorgang" beobachtet, aber das äußert sich meist das der Bildschirm nach dem Runterfahren länger nur schwarz bleibt, so das man meinen könnte das sich das Gerät ausgeschaltet hätte.


    Aber selbst dann sollte so ein Neustart die 2 1/2 bis 3 Minuten nicht überschreiten.

    Wennves gar nicht will und selbst nach 5 Minuten immer nur noch den Kreis sieht, kann man es nur abwürgen durch dauerhaftes drücken des Einschaltknopfen (ca.30sec).