go 5200 datenverbindung via handy/bluetooth funktioniert nicht mehr

    Hallo,

    seit zwei Wochen bekomme ich keine Datenverbindung mehr via Handy/Bluetooth, also auch keine Verkehrsinfos. Lief seit Abkündigung der SIM von TomTom einwandfrei. Daheim im WLAN loggt sich das Gerät einwandfrei ein, die Verkehrsinfos werden sofort angezeigt.

    Ich habe natürlich bereits Neustarts an beiden Geräten vorgenommen, ebenso das Handy entkoppelt - bislang keine Wirkung.

    Wo und wie kann ich da weiterkommen? Danke!!!

    Ergänzend sei noch angemerkt, dass der Support bei TomTom nur mit einem Chatbot läuft, dieser versteht leider nicht was ich möchte. Ich soll einfache und kurze Sätze verwenden ... Gibt es da noch eine Möglichkeit mit echten Menschen zu kommunizieren?

    Einmal editiert, zuletzt von Callamon_HH (5. Oktober 2025 um 10:05)

    Hallo Callamon,

    hast du ein weiteres Handy zur Hand um zu prüfen, ob damit wieder Traffic Daten reinkommen?

    Ansonst würde ich das Navi mal zurücksetzen auf Werkseinstellungen, da die "weichen" Maßnahmen ja nichts gebracht haben.

    Und je nach Smartphone Modell kann es sein das Bluetooth tethering am Handy immer wieder neu aktiviert werden muss.

    Manchmal istces auch einfacher am Handy einen Wlan Hotspot zu erstellen den man dann aktiviert wenn man es braucht.

    Beim Wlan Hotspot ist halt nur wichtig das man einen 2.4GHZ Hotspot wählt und ein dauerhaftes Hotspot kennwort

    Hallo, es funktioniert wieder!

    Aber der Reihe nach:

    -kein weiteres Handy, aktuell nur ein Samsung A40,

    -zweites Navi ausgeliehen (GO Classic) und auch dort funktioniert es nicht, deutet tatsächlich auf Handy hin ...

    -Bluetooth-Tethering eingeschaltet (kann mich nicht entsinnen, ob das zuvor eingeschaltet war!),

    -neue gestartet und schon funktioniert die Verkehrsvorhersage wieder


    Vielen Dank an alle Beteiligten!

    Zitat von Callamon_HH

    Hallo,

    seit zwei Wochen bekomme ich keine Datenverbindung mehr via Handy/Bluetooth, also auch keine Verkehrsinfos. Lief seit Abkündigung der SIM von TomTom einwandfrei. Daheim im WLAN loggt sich das Gerät einwandfrei ein, die Verkehrsinfos werden sofort angezeigt.

    Ich habe natürlich bereits Neustarts an beiden Geräten vorgenommen, ebenso das Handy entkoppelt - bislang keine Wirkung.

    Wo und wie kann ich da weiterkommen? Danke!!!


    Ich habe genau das gleiche Problem! Bluetooth Thetering ist eingeschaltet, Handy und Navi wurden mehrmals neu gestartet.

    In der Einstellung des Thetering auf dem Handy steht "die Internetverbindung dieses Telefons kann freigegeben werden"

    KANN, liegt es evtl daran, falls ja, was kann ich noch einstellen??

    Einmal editiert, zuletzt von cwforum (6. Oktober 2025 um 20:00)