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  3. WLAN-fähige TomTom Geräte

GO 620 Hilfe!!!

  • Max007
  • 13. April 2026 um 21:55
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    • 13. April 2026 um 21:55
    • #1

    Bin neu hier und erstmal allen ein Hallo!

    Vielleicht kann mir jemand helfen, ich bin am Ende mit meinem Latein!

    Ich habe mein GO 620 über MyDrive mit dem angebotenen Software-Update (Firmware?) aktualisiert, mit dem Erfolg, dass es jetzt in einer Endlosschleife startet und sofort wieder herunterfährt. Reset funktioniert bis zum schwarzen Fenster, aber danach geht das Ding wieder an und aus.

    Das Dumme ist, das alle Lösungen wie Update über WLAN nicht funktionieren, weil ich keine Chance habe bis ins Menu zu kommen, das Ding fährt wieder runter!

    Vor dem Update lief das Gerät zuverlässig, nun war es das.
    Vielleicht kam mir ja jemand einen Tipp geben!

    Genervte Grüße und Danke, Max

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    • heute

    Hallo,
    schau mal hier: (hier klicken) Dort findet man vieles zu TomTom.

  • Lochfrass 14. April 2026 um 14:51

    Hat das Thema aus dem Forum TomTom Kaufberatung nach WLAN-fähige TomTom Geräte verschoben.
  • Lochfrass
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    • 14. April 2026 um 15:03
    • #2

    Hi und willkommen hier im Forum wo sich Nutzer gegenseitig helfen.

    (Ich habe den Thread zu Wlan-fähige Geräte verschoben, da der mehr Frequentiert ist.)


    Hast du vielleicht im Gerät eine Speicherkarte die Probleme machen könnte?

    Das letzte Firmware update ist aus Mai 2024. Somitcwürde ich das ausschließen


    War es vielleicht ein Karten oder Kamera update?

    Falks du also wine Speicherjarte im Gerät hast dann die mal entnehmen und schauennob das die Ursache war.

  • Max007
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    • 14. April 2026 um 15:58
    • #3

    Hallo, danke für die Antwort 🤓

    Das Gerät hatte ich vor ca. 1 Jahr als Zweitgerät fürs Wohnmobil gekauft.

    Letzte Woche aufgeladen und alles lief, da es mit WLAN verbunden war, hat es mir 4 Updates angezeigt. Software, Karten und Stimmen. Habe auf ‚Update‘ geblickt und das ist wahrscheinlich schiefgegangen. Seitdem die Endlosschleife starten-runterfahren. Verbindung mit Mydrive nicht möglich. Reset gemacht, hat nix gebracht. Komme in den schwarzen Bildschirm, 3mal drücken, dann erscheint das Bild mit pc und Navi, aber nichts passiert! Kann es auch nicht per WLAN verbinden, da ich nur ca 3 Sekunden ins Menu komme, dann startet es wieder neu. Es ist zum…

  • Max007
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    • 14. April 2026 um 15:59
    • #4

    Keine Speicherkarte im Gerät

  • Lochfrass
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    • 14. April 2026 um 16:57
    • #5
    Zitat von Max007

    Komme in den schwarzen Bildschirm, 3mal drücken, dann erscheint das Bild mit pc und Navi, aber nichts passiert!

    Ja, genau das wäre die Stelle wo es mit dem PC verbunden werden will wo MyDrive Connect läuft.

    In MyDrive Connect sollte dann eine % Zahl hochzählen als Fortschrittsanzeige. Aber wenn selbst das nicht passiert sieht es in meinen Augen schlecht aus.

    Möglicherweise hat der Nutzer termuelator noch einen letzten Strohhalm der das Gerät retten könnte.

    Vielleicht meldet er sich noch.

  • Max007
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    • 14. April 2026 um 18:23
    • #6

    Ich scheine ja nicht der Einzige zu sein, der dieses mein Problem hat. Ich finde es sehr betrüblich, dass TomTom hier offenbar Updates veröffentlicht, welche das Gerät schrotten! Jedes Gerät kann kaputt gehen, aber intakte Geräte durch Software-Updates aus dem Rennen zu nehmen, ist einfach fies! So nach dem Motto: Was lange hält, das bringt kein Geld!

  • termuelator
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    Einige!
    • 14. April 2026 um 22:52
    • #7

    Hey Max,

    leider gibt es keine Lösung. Das Systemupdate ist schiefgegangen. Das Gerät startet, es geht kurz ins Menü und nach wenigen Sekunden rebootet es dann. Ich hatte dies mehrfach, immer mit GO 620 und GO 6200, wenn ich mich recht erinnere. Recovery Modus war auch bei mir nicht erfolgreich. Sorry.

  • TYPHOON
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    • 15. April 2026 um 00:10
    • #8

    Sind die Geräte schon EOL ?

  • Lochfrass
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    • 15. April 2026 um 17:50
    • #9

    Zumindest steht es noch auf der Liste der Reparierbaten Geräte.

    Kosten für eine Reparatur nach Ablauf der Garantie
    Suchen Sie Ihr Gerät in der nachstehenden Liste, um zu erfahren, ob eine Reparatur nach Ablauf der Garantie möglich ist und welche Kosten dafür anfallen.…
    help.tomtom.com


    Selbst die Vorgänger 500/510 bzw 600/610 sind dort nochvzu finden.

    Also kein EOL.

  • Max007
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    • 15. April 2026 um 19:36
    • #10

    Danke @all!

    Gerät kann noch repariert werden, ca. 125,-!

    Hat schon einmal jemand versucht, das Gerät unter Linux auszulesen?

    Vielleicht besteht ja die Möglichkeit das Betriebssystem durch ein anderes vom Zweitgerät zu ersetzen?

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