Gerätebezeichnungen

    Habe im Oktober 2025 ein TomTom Superior 6" (als Bundle) direkt bei TT erworben. Nun steht im persönlichen Konto seit dem mehrtägigem "großen TT-Crash" neben einem bereits vorhandenem TomTom 6200 G0 (Sim-Card abgeschaltet) plötzlich und unerwartet anstelle des Superior ein TomTom Navigator 6" 2nd. Generation. Der berühmte Support von TomTom in Form von KI kommt leider nicht weiter und erklärt alles für rechtens. Nur die Frage, ob das damalige umfängliche Angebot auch bei falscher Gerätebezeichnung erhalten bleibt, konnte nicht beantwortet werden. Gibt es Erfahrungen zu dieser Thematik?

    Zitat von ooops

    Im Navi steht es aber richtig.

    Stimmt und danke! Aber warum ist das bei KI-TT nicht bekannt und warum wird das nolens volens geändert? Alles mehr ketzerisch gemeint, denn bei TT ist ja manchmal vieles sybillinisch!

    Wird damit zusammenhänge das die Menscheit sich gerne auf "die Technik" verlässt und dabei völlig vergisst das dahinter auch mal ein Programmierer nicht alles bedacht hat.

    Recht einfach zu erklären mit den Identischen Nummern die TT vergeben hat und die namensgebung der Geräte im Konto Automatisiert stattfindet.

    Man sieht also ZW kann ein Discover, Expert, Camper oder Exclusive sein oder ein B4 kann ein Expert Plus, Superior ,Exclusive oder Camper Max sein.

    Die Doppelte Vergabe gab ea aber auch schon zu Zeiten des Go 6200/ Go Professional