Synchronisation von TomTom Routenplaner funktioniert nicht.

    Geehrte Forum-Mitglieder

    Synchronisation von TomTom Routenplaner (plan.tomtom.com) funktioniert nicht.

    Das TomTom Navi «Go Classic 6 (2nd generation)» ist bei mir im Einsatz. Das Problem, die Synchronisation von TomTom Routenplaner (plan.tomtom.com) zu TT Go Classic funktioniert nicht.
    Im Routenplaner kann ich die Route gut abschliessen, speichern und synchronisieren lassen. Das TT Go Classic ist verbunden (sehe ich in MyDrive Connect).
    Nach der Meldung vom Routenplaner, dass die Route mit dem Navi synchronisierte wurde, müsste die Route im Navi unter «Meine Routen» zu finden sein, tut es aber nicht.
    Wo liegt das Problem?
    Das Navi ist über USB am PC angeschlossen.

    Verbinde das Navi mal nur über Wlan und versuche es dann nochmals.

    Zitat von Weini

    Die TomTom Dienste sind nicht aktiviert.

    Ok, das ist seltsam.

    Normalerweise geht das automatisch wenn das Gerät Verbindung zum Internet hat.

    Dann dürfte die Wolke oben rechts im Hauptmenü neben dem Akku Symbol auch ein x haben


    Aber mit Wlan ist es Verbunden (ggf nach einem Neustart des Navi)?

    Wolke-Symbol (Wifi) hat ein x, aber über Wlan ist das Navi verbunden, wird auch als solches erkannt. Schon mehrere Neustarts gemacht. Auch schon das Navi über die Systemsteuerung zurückgesetzt. Alles erfolglos.
    Das TomTom Navi "Go Classic 6" gekauft vor ca. 3 Wochen.

    Das ist so nicht ganz richtig.

    Generell hat man die Geräte ja mit Wlan ausgestattet damit man auch ohne PC auskommt.

    Kartenuptates z.B. gehen NUR über Wlan.

    Wichtig ist erstmal das das Gerät die wolke ohne x zeigt damit es sich überhaupt synchronisieren kann.

    Im Hauptmenü schaut es bei mir so aus.


    Wenn ich dann auf die Infoleiste tippe (da wo oben rechts das Akku Symbol ist) sehe ich den Status der Verbindungenbund dienste.


    Wenn selbst ein zurücksetzen auf Werkseinstellungen nicht hilft und sich keine Dienste/Tomtom konto aktivieren lassen, befürchte ich das du ohne den TomTom Support nicht weiter kommst.;(