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Ausfall Traffic und keine Anmeldung möglich [Go Expert App]

  • jopi56
  • 6. September 2026 um 11:02
1. offizieller Beitrag
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    • 6. September 2026 um 11:02
    • #1

    Hallo,
    ich habe heute das Problem das ich keine MyDrive-Daten und Traffic-Daten auf der iOS-App TomTom GO Expert erhalte.

    Ich habe mich versuchsweise beim TomTom-Konto abgemeldet.

    Nach wieder einloggen bekomme ich eine Fehlermeldung "Hoopla, Es ist ein Fehler aufgetreten."

    Das MyDrive- und Traffic-Symbol sind durchgekreuzt.

    Im Moment funktioniert gar nichts mehr.

    Habt ihr auch das Problem ?

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    • heute

    Hallo,
    schau mal hier: hier klicken (Anzeige). Dort findet man vieles zu Ausfall Traffic und keine Anmeldung möglich [Go Expert App].

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  • jopi56
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    • 6. September 2026 um 11:21
    • #2

    Hallo,
    auf meinem GO 6200 funktioniert alles,

    nur auf allen iOS-Geräten (iPhone/iPad) geht das Login nicht mehr.

  • Lochfrass
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    • 6. September 2026 um 14:42
    • Offizieller Beitrag
    • #3

    Hier bei Android auch Keine Verbindung zu Traffic und TomTom Cloud. Weder beim Privaten noch beim Firmen Telefon.

    Sieht nach Server Problem aus.

    06.09.25 14:35

    • Nächster offizieller Beitrag
  • iZerf
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    • 6. September 2026 um 15:03
    • #4

    Ich war heute mit der TomTom-App unterwegs und hatte keinerlei Probleme bei der Verbindung mit den Servern. Es funktionierte alles tadellos.

  • Lochfrass
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    • 6. September 2026 um 17:20
    • #5

    Im US Forum wurde der Ausfall auch bemerkt.

    Traffic and Cloud down Sun 6 Sep 26 PM?
    Anyone else’s Go Expert app on IOS not logging into Traffic and Cloud this afternoon? Can’t get either my Wife’s or my apps to show traffic and cloud services.
    www.tomtomforums.com
  • Achim2205
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    • 6. September 2026 um 18:24
    • #6

    bei mir ist das Problem auch. TomTom Go Expert unter Android

  • DonRudolfo
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    TomTom Go Expert
    • 6. September 2026 um 21:38
    • #7

    Bei mir auch, bei zwei getrennten Konten.

    TomTom Go Expert unter IOS

    Auch gleiche Fehlermeldung:

    Nach wieder einloggen bekomme ich eine Fehlermeldung "Hoopla, Es ist ein Fehler aufgetreten."

  • mapfanatic
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    • 7. September 2026 um 11:01
    • #8

    Problem ist leider auch noch am Montag vorhanden!!

  • michiboa
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    • 7. September 2026 um 12:18
    • #9

    Weder Traiffic-Daten, noch MyDrive-Daten funktionieren aktuell (iOS). :(

    Einmal editiert, zuletzt von michiboa (8. September 2026 um 10:26)

  • Info79
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    • 7. September 2026 um 13:56
    • #10
    Zitat von Achim2205

    bei mir ist das Problem auch. TomTom Go Expert unter Android

    +1 , nix geht

  • iZerf
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    • 7. September 2026 um 14:04
    • #11

    Ja, bei mir funktioniert es nun auch nicht mehr

  • mikl
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    • 7. September 2026 um 15:10
    • #12

    Nach dem Abmelden auf Android kann ich mich nicht mehr anmelden. Es kommt nur die Fehlermeldung. Navigieren mit der Expert App ist nicht mehr möglich, da kein laufendes Abo erkannt wird. 😒

  • Major Tom
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    • 7. September 2026 um 17:12
    • #13

    mindestens seit 2 Tagen keine Verbindung zu Traffic. Was eine Drecks-App... hat jemand eine Kontaktmöglichkeit zu TomTom um denen mal ordentlich die Meinung zu geigen über diesen Mist?

  • Stepanek
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    • 7. September 2026 um 17:36
    • #14
    Zitat von michiboa

    Weder Traiffic-Daten, noch MyDrive-Daten funktionieren aktuell (iPhoneOS). :(

    Seit heute am Morgen ist das auch bei mir so (iOS).

  • Lochfrass
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    • 7. September 2026 um 18:25
    • Offizieller Beitrag
    • #15
    Problem bei der Anmeldung in der GO Expert-App
    Bei der GO Expert-App tritt derzeit ein Problem bei der Anmeldung auf. Dies kann sich auch auf den Live-Datenverkehr auswirken und dazu führen, dass die…
    help.tomtom.com
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    • 7. September 2026 um 19:46
    • #16

    ahh dann verstehe ich warums bei mir nicht mit der Übertragung funkioniert:

    Traffic - Dienst nicht verfügbar - Wir haben Probleme beim Zugriff....

    TT Konto - verbunden

    bluetooth - verbunden

    WiFi - verbunden

  • Thomix
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    • 7. September 2026 um 21:55
    • #17

    auch bei mir keine Anmeldung zu MyDrive möglich, begonnen hatte es damit dass keine Blitzer mehr angezeigt wurden (gab es ja auch schon öfter) dann App neu installiert und beim Versuch MyDrive zu Synchronisieren kommt "Hoppla, es ist ein Fehler aufgetreten"

    Anmeldung auf Plan.tomtom.com funktioniert aber und es sind auch alle Favoriten da...

    ist halt immer irgendwas bei TomTom... macht immer weniger Spaß 😤

    Bilder

    • Screenshot_20260907_215140_TomTom GO.jpg
      • 66,68 kB
      • 903 × 1.200
  • Dagobert13
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    • 7. September 2026 um 22:14
    • #18

    Auf Android umsteigen...😉😊

    Grüße Dagobert :) ;) 8)

    TT Navigation APP, Discover 7"

  • Thomix
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    • 7. September 2026 um 22:24
    • #19
    Zitat von Dagobert13

    Auf Android umsteigen...😉😊

    🤔🤔🤔 manche Beiträge sind einfach nur Sinnfrei ! was will er uns damit sagen ?

    Zumindest ich für meinen Teil benutze doch Android...

  • Dagobert13
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    • 7. September 2026 um 22:26
    • #20

    Wenn im Thread- Namen steht IOS App, gehe ich davon aus dass die IPhones Probleme haben. Ein wenig Spaß ist auch erlaubt, oder..?

    Grüße Dagobert :) ;) 8)

    TT Navigation APP, Discover 7"

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