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Karteninstallations KRISE Dringend!!!!

  • bigben24
  • 14. März 2009 um 17:18
  • bigben24
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    • 14. März 2009 um 17:18
    • #1

    Liebe Kollegen,

    meine Frau fährt Morgen nach Teneriffa und ich habe ihr eine neue Europakarte für´s TT720 spendiert. Leider läßt sie sich nicht installieren. Karte wurde runtergeladen und während des Installationsprozesses tritt ein Fehler auf: Archiv ungültig C: Dokument/Einstellungen......und Dateiname.
    Das passiert sowohl auf Windows als auch auf Apple. Ich habe extra eine 2GB SD karte eingesteckt , aber es ist immer das Gleiche

    Ich habe die Karte auch schon manuell auf die kSD karte kopiert, aber da ich kein Aktivierzugscode mitbekommen habe geht das auch nicht.

    Kann mir da BITTE jemand helfen?

    Besten Dank im Voraus

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    1
    • heute

    Hallo,
    schau mal hier: (hier klicken) Dort findet man vieles zu TomTom.

  • bigben24
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    • 14. März 2009 um 17:22
    • #2

    Hier noch die vollständieg Fehlermeldung.

    ERROR: DesktopLib/InstallToDevice/GetInstallable/InvalidArchive2: Archiv ungültig: C:\Dokumente und Einstellungen\ischob\Eigene Dateien\TomTom\HOME\Downloads\complete\map\West-_u._Mitteleuropa_2_GB\Western_and_Central_Europe_2GB.zip
    @ .\framework\InstallToDeviceThread.cpp(956)

    in .\framework\InstallToDeviceThread.cpp:956
    Stack:
    0. chrome://tthome/content/ui/bindings/commit.js:74
    error(textOrException);
    1. chrome://tthome/content/ui/bindings/ttwizard.xml:1033
    this._commitFailed(i, commitPage);
    2. chrome://tthome/content/logic/util.js:77
    return func.apply(obj, arguments);
    3. chrome://tthome/content/logic/dllUtils.js:70
    this._errorCallback(e);
    4. chrome://tthome/content/logic/dllUtils.js:62
    this._errorFatal(error);

    Time: Sat, 14 Mar 2009 16:19:35 GMT

    Wo bekomme ich meinen Aktivierungscode her???

  • bigben24
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    6
    • 14. März 2009 um 17:29
    • #3

    Wenn ich sie manuell entpacke gibt es folgende Meldung


    ! C:\Dokumente und Einstellungen\ischob\Eigene Dateien\TomTom\HOME\Downloads\complete\map\West-_u._Mitteleuropa_2_GB\Western_and_Central_Europe_2GB.zip: CRC-Fehler in crpoi.dat. Die Datei ist fehlerhaft.

  • ronny2502
    Gast
    • 14. März 2009 um 23:16
    • #4

    Hallo,

    benenne den Downloadordner der TomTomHome-Software um und lade erneut herunter (Meine Gerät aktualisieren). - Das Archiv scheint nicht richtig übertragen worden zu sein.

  • bigben24
    Anfänger
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    6
    • 14. März 2009 um 23:41
    • #5

    Ich habe es auf ZWEI verschiedenen Rechnern gemacht 1x PC und 1x Apple, Ergebnis bei beiden gleich.

  • ronny2502
    Gast
    • 15. März 2009 um 23:41
    • #6

    Hallo,
    das ist nicht gut. Es ist auch ungewöhnlich. Mit Systemen vom angebissenen Apfel kenne ich mich leider nicht so gut aus. - Probiere auf dem Windowssystem Folgendes aus:

    Deinstalliere TTHome.
    Lösche den Ordner "C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Anwendungsdaten\TomTom"
    Lösche den Ordner "C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Eigene Dateien\TomTom\HOME"

    Installiere alle Windows-Updates (besonders wichtig: NetFramework in der aktuellsten Version) und installiere danach TTHome 2.5 neu. (Nicht die Version 2.6BETA!)

    Sollte der Download dennoch nicht funktionieren, prüfe Netzwerkeinstellungen (WLAN vermeiden), Firewall, Antivirussoftware. - Ggf. alles deaktivieren.

    Wenn es noch immer nicht geht, dann weiß ich im Moment auch nicht weiter. :(

  • bigben24
    Anfänger
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    6
    • 16. März 2009 um 09:17
    • #7

    Hallo Ronny,

    erst mal Danke ,ich Probiers nachher aus.

  • bigben24
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    6
    • 16. März 2009 um 19:01
    • #8

    Hallo Ronny,

    :) hab alles so gemacht, wie Du geschrieben hast, zusätzlich noch bei der Hotline angerufen und noch die Downloadordner geleert. Vermutlich lag es aber am SD Speicher. Ich wollte ihn sicherheitshalber nochmal formatieren und da hat er Fehler gezeigt, also erst mal auf FAT und dann auf FAt32 formatiert, dann war alles gut und die Installation lief problemlos ab.

    Also BESTEN DANK!!!


    ... und dem nächsten kann ich bei dem Problem auch helfen. Nur meine Family fährt auf Teneriffa mit normaler Karte :(

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