Hallo alle zusammen,
da ich zur Lösung meines Problems schon vieles probiert habe, jedoch nichts geholfen hat, habe ich mich hier mal im Forum angemeldet, in der Hoffnung, dass Ihr erfahren genug seit um mir zu helfen
Ich habe bereits den TomTom Support kontaktiert... Leider ohne Rückmeldung.
Hier die Mail an TomTom:
Guten Tag,
ich besitze ein One XL und nutze zusätzlich die TMC Antenne.
Vor wenigen Tagen lösste sich beim Herausziehen des Klinkensteckers der TMC Antenne auch ein Teil der KlinkenBuchse, die sich im TomTom befindet. Genauer gesagt war dies eine Art Fassung... Ein kleiner Plastikring, der direkt auf / an dem Anschluss für die TMC Antenne platziert war.
Der Ring löste sich wohl als Folge von Materialermüdung, denn unterhalb der Stelle, an dem sich der Plastikring gewöhnlich befindet, kamen 3 Pins zum vorschein. Von ihnen sind 2 beschädigt.
Unglücklicherweisse ist seitdem die TMC Antenne funktionsuntüchtig, da das TomTom ein Einstecken seitdem nichtmehr registriert und erkennt.
Meine Frage ist nun wie notwendig der gelöste Plastikring für die Funktion der TMC Antenne ist bzw. welche Rolle die 3 erwähnten Pins spielen... Welche Kosten würden bei einer evtl. Reperatur auf mich zukommen? Ist eine Reperatur in diesem Fall überhaupt denkbar und zugleich auch lohnend (Preis-Leistung)?
Ich hoffe auf eine baldige und ausführliche Antwort!
Mit freundlichen Grüßen
Wie bereits erwähnt kam von TomTom keine Stellungnahme dazu...
Daher bin ich auf Eure Antworten gespannt!
Lg
Ryan