Integriertes TOMTOM im Renault Grand Scenic

Hallo,

wir haben ein im Fahrzeug bereits integriertes Navi, leider kippt uns immer der Bildschirm weg.
Also, wenn man ca. 83 km/h fährt ist die Fahrtroute weg, der Bildschirm wird blau und es erscheint
nur noch die Bezeichnung der aktuellen Position. Fährt man wieder unter 80 km/h ist die Landkarte
wieder da. Irgendwo muß man doch diese Geschwindigkeit einstellen. Im Handbuch haben wir nichts
gefunden, auf der TomTom Seite auch nicht. Wir haben alle Einstellungen durch, aber auch hier
nichts gefunden. Hat diese Teil einen Defekt oder haben wir einfach keinen Plan.
Vielleicht kann mir ja irgendjemand helfen. Unser Renautl-Händler konnte es leider auch nicht.

Vielen Dank im Voraus.
Mittelpünktchen

Hallo Motte,

wir werden das heute sofort überprüfen. Eigentlich haben wir aber bereits alle
Einstellungen durchsucht. Das. Fahrzeug ist nun gerade 3 Monate alt und wir haben
da nicht daran gestellt, das müßte dann schon von Werksseite her sein. Ich melde
mich, wenn das der Fehler war.
Inzwischen wurde von unserem Händler auch eine Werksanfrage gemacht und ich
habe mich an TomTom direkt gewandt, leider noch ohne Antworten.

Vielen Dank erst einmal.
Schönen Tag wünscht Mittelpünktchen

Hallo Leander,

wir haben an den Einstellungen nichts verstellt, das ist noch immer so, wie
bei der Auslieferung. Habe aber schon meinem Mann gemailt, das er den
Tip von Motte ausprobieren soll : Einstellungen, Sperreinstellungen, vielleicht
ist da ja irgendetwas eingestellt.
Ich melde mich später wieder, nach Erfolg oder Mißerfolg.
...übrigens Flugmodus ist frühestens erst ab 160 km/h und mehr.....

Schönen Dank erst einmal
Mittelpünktchen

P.S. Unser Händler ist heute bei einer Veranstaltung von Renault und will
auch dort noch einmal anfragen und es wurde vom Händler eine Werksanfrage
gestellt. Vielleicht gibt es ja bald Licht am Ende des Tunnels, unser mobiles
HansHans für unseren Zweitwagen macht so etwas nicht.

Moin Leander,

ich habe die Tipps an Männe weitergegeben, aber, wie die Männer nun mal
sind, nein habe ich noch nicht probiert, nein da ist das nicht. Leider ist er
gestern abend erst spät von der Arbeit gekommen, da hatte ich dann noch
Essen gemacht und dann auch nicht mehr den Drang das zu prüfen. Heute
nehme ich das selbst in die Hand.

Schönen Spätsommertag.
Gruß Mittelpünktchen

'n Abend,

also, unter Einstellungen gibt es keine Position Sperreinstellungen
und bei Vollgas im Stand passiert gar nichts. Ich bin ratlos....

Schönes Wochenende
Mittelpünktchen

Moin,

dieser Vorschlag kam schon einmal. Ich warte jetzt noch bis morgen, da ist
unser Händler, der in Frankfurt bei Renault war, wieder an seinem Arbeits-
platz und vielleicht hat ja auch die Werksanfrage noch etwas gebracht.
Wenn ich etwas mehr weiß, melde ich mich.

Vielen Dank für Eure Ausdauer mit meinen Fragen.

Schönen Sonntag und schöne Woche.
Gruß Mittelpünktchen

Moin,

leider hat sich noch keiner gemeldet, ist ja auch noch früh. Da ich
heute Nacht nicht so richtig schlafen konnte, habe ich auch noch ein-
mal unser Problem durchdacht:
Kann man eventuell das Gerät oder den Chip formatieren, ohne was
zu versauen und alles auf Null setzen ? Ob es dann wieder geht ?
Dieses Fahrzeug hat ja auch einen Tempomaten, kann es mit dem
zusammenhängen ? Wir haben da noch nie dran gestellt, aber kann es
sein ? Heute Abend wird Männe mal das Handbuch mitreinbringen, um
zu schauen, wo was eingestellt werden müßte, wir hatten noch nie ein
Fahrzeug mit Tempomat.

Schönen Tag noch
Grüße
Mittelpünktchen

Danke für den Tipp. aber das haben wir bereits hinter uns.

Gerade habe ich noch eine Mail bekommen von unserem Händler, das
sich Renault / Werksabfrage noch nicht gemeldet hat.
Und noch eine von TomTom direkt, die wollen ein paar Einstellungen
geprüft haben,dazu muß allerdings mein Mann erst von der Arbeit
wieder da sein.

Gruß
Mittelpünktchen

Guten Morgen,

wir haben unser Gerät auf Anraten von TomTom Support auf die
Standard Werkseinstellungen zurückgesetzt. Anschließend die Sprache
wieder auf Deutsch geändert und verschiedene persönliche Einstellungen
vorgenommen. Dann haben wir eine Probefahrt gemacht, von einer Auto-
bahnauffahrt zur nächsten und siehe da, alles wieder im grünen Bereich.
Der Bildschirm kippt nicht mehr weg, alles easy.

Ich danke allen, die daran mitgewirkt haben unser Problem zu lösen. Ich
schau mal wieder rein.

Liebe Grüße
Mittelpünktchen