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  3. TomTom GO Modellreihe x20 und x30

Go 720 startet nicht, Reset und PC-Verbindung helfen auch nicht!

  • MGMT
  • 26. Dezember 2009 um 11:51
  • MGMT
    Anfänger
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    4
    • 26. Dezember 2009 um 11:51
    • #1

    Hallo,

    mein Go 720 startet nicht mehr. Verbinde ich es mit dem Ladegerät und schalte es ein kommt es nur bis zu einem grünen Start-Screen, bei dem unten rechts ein grau-blaues Symbol ist.
    Ausschalten kann ich es dann nicht mehr, lediglich über den Reset-Knopf, aber das resetten bringt nichts außer dass das Gerät aus geht. Ich habe den Knopf auch wie im Support geschrieben mal 15 sek. gehalten - bringt nichts.
    Verbinde ich es mit dem Computer und schalte es ein, erscheint wieder der grüne Startbildschirm aber mit einem roten Kreuz und dem Hinweis, dass ich das gerät nicht trennen soll. Unten rechts ist dann noch ein weiteres blaues Symbol.
    TomTom Home meldet leider immer, dass kein gerät angeschlossen ist. Es wird lediglich unter Windows ein massenspeichergerät erkannt!
    Achja, das Problem kam einfach so, ich habe nichts uminstalliert oder so. Das Gerät hat keine SD-Karte drin, alle Daten befinden sich offenbar direkt auf dem Gerät.

    Ist das Gerät kaputt? Es ist genau 2 jahre und ein paar tage alt, da geht nichts mehr mit Garantie.

    Danke schon mal für eure Hilfe!

    Mt freundlichen Grüßen
    MGMT

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    • heute

    Hallo,
    schau mal hier: (hier klicken) Dort findet man vieles zu TomTom.

  • leander
    Gast
    • 26. Dezember 2009 um 16:39
    • #2

    Wenn Du ein Backup hast, formatiere Dein Navi und kopiere das Backup wieder drauf. Wenn nicht, probiere es damit:
    Clear-flash: http://de.support.tomtom.com/cgi-bin/tom…ated=1158056419 Zur LaufwerksüberprüfungAusführenCHKDSK /R F: wobei F: für das Wechsellaufwerk(Navi) steht, F: kann bei Dir aber auch ein anderer Buchstabe sein.

  • MGMT
    Anfänger
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    4
    • 10. Januar 2010 um 14:02
    • #3

    Danke, klappt aber leider nicht.
    Wenn ich es mit dem PC verbinde und versuche auf F: oder G: zuzugreifen stürzt Windows ab, bzw. reagiert nicht mehr bis ich das Gerät abgesteckt habe. Auch Chkdsk schließt einfach wieder.

  • 45+
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    • 10. Januar 2010 um 14:12
    • #4

    Hi

    Versuch:

    Reset am angeschlossenen PC.

    Hast Du eine Sicherung von Deinem GO???

    mfg.45+

  • leander
    Gast
    • 10. Januar 2010 um 17:45
    • #5
    Zitat von MGMT

    Danke, klappt aber leider nicht.
    Wenn ich es mit dem PC verbinde und versuche auf F: oder G: zuzugreifen stürzt Windows ab, bzw. reagiert nicht mehr bis ich das Gerät abgesteckt habe. Auch Chkdsk schließt einfach wieder.

    Du schreibst doch in Post 1 dass es als Laufwerk unter Win erkannt wird.

  • MGMT
    Anfänger
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    4
    • 13. Januar 2010 um 09:09
    • #6
    Zitat

    Du schreibst doch in Post 1 dass es als Laufwerk unter Win erkannt wird.

    Ja das ist richtig, trotzdem, wenn ich darauf zugreifen möchte bleibt der PC hängen. Und Chkdsk schließt einfach wieder.
    Clearflash kommt auch nicht weiter.

    Ich hab leider keine Sicherung vom Navi. Das mit dem Resetten am PC werd ich noch probieren!

  • leander
    Gast
    • 13. Januar 2010 um 10:27
    • #7

    Was passiert denn, wenn Du eine SD-Karte einsteckst und das Navi mit dem PC verbindest :?:

  • MGMT
    Anfänger
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    Beiträge
    4
    • 13. Januar 2010 um 13:21
    • #8
    Zitat

    Was passiert denn, wenn Du eine SD-Karte einsteckst und das Navi mit dem PC verbindest :?:

    Wie bereits im ersten Post geschrieben, im Gerät befindet sich keine SD-Karte, nur so ein Plastik-Platzhalter.

  • leander
    Gast
    • 13. Januar 2010 um 19:47
    • #9
    Zitat von MGMT

    Wie bereits im ersten Post geschrieben, im Gerät befindet sich keine SD-Karte, nur so ein Plastik-Platzhalter.

    Nimm den Dummy mal raus und starte das Navi. Manchmal hat es nur da dran gelegen. Wenn sich nichts ändert, besorg Dir ne SD-Karte, am Besten von SanDisk.

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