Kein Karten Update mehr Trotz gültigen Abbo

    Habe bei Tom Tom noch ein Karten Abbo bis zum 1 April 2010 laufen.
    Seit Anfang des Jahres kann ich nicht mehr neue Karten Aktualisieren. Es wird mir immer Angezeigt das mein Abbo abgelaufen sei und ich ein neues Abschließen sollte. Laut Tom Tom Mitarbeiter hat es noch eine Gültigkeit bis 1 April und es ist wohl irgendwas Falsch gelaufen......was weiß er auch nicht ! Wenn ich bis zum Ablauf keine neue Karte Erhalten habe soll ich mich an Ihn wenden , dann bekäme ich von Ihn eine.
    Wie ich auf der Tom Tom Seite sah gibt es schon die 840...Version. Habe Heut noch mal Tom Tom Angeschrieben das ich die Leistungen von denen erwarte wofür ich auch bezahlt hätte und das es wohl kein Problem wäre das man für die Zeit von denen Freigeschaltet würde. Mal abwarten was von den als nächstes kommt ???? :thumbdown: :thumbdown:


    Gruß


    Heinz

    Einmal editiert, zuletzt von Cologne ()

    Hast Du mal Deinen Account gewechselt :?: Ist es ein 1 oder 2 Jahres-ABO :?: Wieviele Karten hast Du schon runtergeladen :?:

    Habe noch mal bei TomTom nachgefragt....bei einen anderen Mittarbeiter. Der konnte das überprüfen. Bei mir ist die aktuellste Karte auf das Gerät 840..... Warum allerdings die Meldung da ist Kartenupdate sei abgelaufen und es sei schon eine neuere Vorhanden, kann er sich auch nicht erklären ! Solle es einfach Ignorieren. Trotzdem meine ich ist das Iritierend.........


    Gruß aus Köln


    Heinz

    Zitat von Cologne

    Habe noch mal bei TomTom nachgefragt....bei einen anderen Mittarbeiter. Der konnte das überprüfen. Bei mir ist die aktuellste Karte auf das Gerät 840..... Warum allerdings die Meldung da ist Kartenupdate sei abgelaufen und es sei schon eine neuere Vorhanden, kann er sich auch nicht erklären ! Solle es einfach Ignorieren. Trotzdem meine ich ist das Iritierend.........


    Gruß aus Köln


    Heinz



    hi
    Ich würde mal TT-home neu instalieren


    Aber vorher Download -Ordner Sichern


    vielleicht ist dann die Fehlmeldung weg

    mfg.45+

    Zitat von Cologne

    Habe noch mal bei TomTom nachgefragt....bei einen anderen Mittarbeiter. Der konnte das überprüfen. Bei mir ist die aktuellste Karte auf das Gerät 840..... Warum allerdings die Meldung da ist Kartenupdate sei abgelaufen und es sei schon eine neuere Vorhanden, kann er sich auch nicht erklären ! Solle es einfach Ignorieren. Trotzdem meine ich ist das Iritierend.........


    Gruß aus Köln


    Heinz


    Hi


    Ich habe das nochmals gelesen:


    Du schreibst auf dem Gerät sei die Kartenversion 840 .( ist Aktuell )


    Ja das ist Richtig


    Das home schreibt dein Abo sei Abgelaufen kann auch ein Server-Fehler sein.


    Ich kann momentan kein Abo für meinem 950 Abschließen.


    Bekomme ständig Server-Fehler

    mfg.45+

    Einmal editiert, zuletzt von 45+ ()

    Mir wurde von Tom Tom Mitgeteilt das kein Server Fehler Vorliegt.
    Maps klappt. Blitzer ist abgelaufen....Habe bei SCD ein neues Abbo.


    Aber die Medung Karten Abbo abgelaufen Erscheint immer noch.......War ja nicht das Einzige Problem mit TomTom......
    Konnte aber alles bisher lösen.....


    Gruß


    Heinz

    Habe Heute mal wieder mein T930 am PC angeschlossen um eine Aktualisierung durchzuführen.....
    Ich Staunte nur...mir wurde eine Neue West und Mittel- Europa zu Aktuallisierung angeboten und die Meldung
    Karten Abbo ?( ist abgelafen war auch weg.......Aber kein Softwarefehler von Tom Tom.. :whistling: ..aber wo dann??
    Nur nicht nachdenken............kann ja sonst nur am PC liegen , denn Bei TomTom liegt ja kein Fehler vor :?: :?:



    Gruß


    Heinz

    "kann ja sonst nur am PC liegen , denn Bei TomTom liegt ja kein Fehler vor"


    Richtig erkannt, wichtig ist die Firewalleinstellung, Trojanerfreiheit des PCs, Zeitzohneneinstellung oder auch Systemzeit. Für den Fall der Nutzung von Software, die Laufzeiten von Testversionen beeinflußt kann das die Ursache sein.


    Gruß Rolf