Kartenfehler melden

    Zitat von Rapita

    Nett, wenn man so herzlich begrüßt wird! Hoffentlich wird auch mein Problem gelöst!
    Rapita


    Hi Rapita
    Willkommen hier
    freut mich das es Dir hier gefällt
    :thumbup:

    mfg.45+

    Einmal editiert, zuletzt von 45+ (7. Mai 2011 um 22:00)

    Hallo erstmal an alle sich gegenseitig unterstützenden TOMTOM-User. Hab mich hier registriert, weil ich mit dem TOMTOM-Support nicht klar komme. Folgendes Problem: seit etlichen Wochen bereits erkennt mein (stets aktualisiertes) Kartenmaterial sowohl "D, A, CH" wie auch "Europa" weder Auffahrt noch Abfahrt "Pocking" (BAB 3). Hat jemand ähnliche Probleme, bzw. weiß näheres über den Bearbeitungsstand beim Hersteller?

    Hi

    Laut TomTom st die Auffaht nach und die Abfahrt von der Autobahn in/aus richtung Neukirchen gesperrt.

    Siehe deren Routenplaner

    Und falls du die Auf/Abfahrten der anderen Richtungen meinst, könnte es sein das dein Gerät die Stelle meidet da es der Meinung nach TomTom zu Verzögerungen kommt und der andere weg den es dich lotzt somit schneller ist.

    Vielen Dank. Es gibt definitiv Auf- und Abfahrt. Es stimmt, daß es zeitweise zu Verzögerungen kommt, aber keinesfalls permanent. Fahre ich Passau-Süd auf die BAB mit dem Ziel, diese bei der Ausfahrt Pocking wieder zu verlssen, würde mich das Navi weiter Richtung österreichische Grenze (Ausfahrt in Österreich "Suben") führen mit einem Riesenumweg durch das Nachbarland, was nach meinem persönlichen Dafürhalten - gelinde gesagt - Schwachsinn ist. Durch bauliche Maßnahmen bei der BAB sind Auf- und Abfahrten lediglich verlegt, aber keineswegs aufgehoben. Das nur als kleine Anmerkung auf Grund meiner persönlichen Erfahrungen. Allen TOMTOM-Usern wünsche ich allzeit eine gute und störungsfreie Fahrt.

    Zitat von app1

    Durch bauliche Maßnahmen bei der BAB sind Auf- und Abfahrten lediglich verlegt, aber keineswegs aufgehoben. Das nur als kleine Anmerkung auf Grund meiner persönlichen Erfahrungen.

    Ah OK

    Da ist dann tatsächlich die Traffic Sperrung der ausschlaggebende Punkt.

    Auf dem Online Routenplaner sind die neuen Ab/Auffahrten schon Vorhanden und man wird auch richtig geleitet.

    Auf dem Navi selbst sind in der Karte die neuen Auf/Abfahrten nicht vorhanden in Kartenversion 1130

    Aber ich winke mal mit dem Zaunpfahl wenn ich behaupte das das Problem beim nächsten Kartenupdate(1135) nicht mehr bestehen sollte.

    Beim Tom Tom 6200 Wird die Route Von 1090 Wien AKH zu 1040 Wien Rotes Kreuz Wiedner Hauptstraße 32 verweigert Route nicht möglich auf der Webseite https://plan.tomtom.com/de/route geht die Route dieser Bereich ist durch eine Baustelle gesperrt aber die Zufahrt ist möglich ist ja die Blutspendezentrale von Rotes Kreuz in Wien? Bei Google Maps funktioniert die Route auch! Frage warum beim Tom Tom 6200 nicht ?

    Hi WilhelmD

    Wenn du im Routenplaner schaust, wird ein teil der Route gepunktet dargestellt (wegen der Sperrung)

    Dein 6200 kennt die Möglichkeit (auf eigene Faust fahren) nicht und vermeidet deshalb Straßensperren.

    Ist halt ein unglücklicher Zufall das das Ziel genau in dieser Sperrung liegt. Aber TomTom kann ja nicht wissen wie es vor Ort geregelt ist und wie man stattsessen dort hin kommt.

    Schön wäre es natürlich wenn das Navi einem auch erzählen würde warum es keine Route dorthin planen kann.

    Ursache in deinem Fall ist also die Traffic Sperre und nicht eine veraltete Karte

    Vorschlag währe wie bei Google Maps Sperre ignorieren Ja oder Nein oder Route Straßensperre umgehen so wars bei Google Maps. Ich habe als Alternative im Google Maps eine Seitengasse die am nähersten war genommen mit der Hausnummer die am nähersten war dann hat es geklappt. Bezüglich Kartenupdate die sollte wesentlich kürzere Intervalle haben. Und bei Adressen Suche wenn Hausnummern Rot angezeigt werden beim Go 6200 mit der App MyDrive EU mein Konto eingeloggt findet die Adresse mit Hausnummer dann auf An Gerät senden.

    Einmal editiert, zuletzt von WilhelmD (12. August 2024 um 22:18) aus folgendem Grund: Zusatz

    Die Nachfolge Modelle haben einen Kürzeren Karten Intervall.

    Da wird man Monatlichen versorgt.

    Und mit der AmiGo App hat man einen aktuellsten Stand wie auf plan.tomTom.com

    Hallo

    ich besitze das GO Essential und bin mit der Streckenführung auch zufrieden.

    Leider gibts eine Streckenführung, die "böse" enden kann!!

    Es geht um 75175 Pforzheim, die "neue" Strecke zur Autobahn:

    Ich komme von unten rechts und MUSS links abbiegen, um auf die Schnellstraße zu kommen, die auf die Autobahn führt (grün).

    TomTom aber führt mich in die falsche Richtung: Nämlich, die, die ich fahre, wenn ich VON DER Autobahn komme und nach Pf will.

    Natürlch kann man die Strecke auch fahren. Allerding wenn man in die entgegen gesetzte Richtung will!

    Tomtom wendet aber dann auf der Schnellstraße. Das ist illegal und recht gefährlich!

    Autoreifen

    Ich konnte es so anhand des Screenshot und ohne nähere Ortsangaben nicht lokalisieren.

    Hast du schon mal auf plan.tomtom.com geschaut wie dort das Routing ist?

    Da ist ja der aktuellste Kartenstand den TomTom hat.

    Ist es dort auch noch falsch?

    Dann kann man das unter https://www.tomtom.com/mapshare/tools/new/mapshare/ melden

    Also die Karte wurde schon öfters aktualisiert und der Fehler ist seit etwa Januar vorhanden

    Gib auf Plan.tomtom einfach Pforzheim ein und links oben an der A8 ist die Westtangente. Bei L562 ist genau die Stelle

    Auch dieses Problem sollte mit dem nächsten Kartenupdate behoben sein.

    ups: jetzt habe ich die Seite begriffen ;)

    und der Fehler ist hier nicht vorhanden....

    Echt komisch. Bin heute wieder die Strecke gefahren und es zeigte wieder falsch an....

    ich hatte es auch glücklicherweise fotografiert. Leider wurde die Ampel gleich grün, aber ich denke man kann etwas erkennen..


    ja genau.

    Dir bleibt also nichts anderes übrig als wie auf das nächste Kartenuüäpfate für dein Gerät zu warten.

    app1 und Autoreifen

    Die Kartenversion 1135 wurde veröffentlicht.

    Damit sollten die Probleme behoben sein.

    Schaut mal in den Updates für eure Geräte nach.

    ja, war bei mir auch so, aber mittlerweile habe ich sie erfolgreich laden können.

    Das eine percWlan und das Andere über Usb upgedatet.

    Vielleicht waren die updatesxauf dem Server vom Betriebsrat und haben auf ihre Pause bestanden :D