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Map Share Reporter - Aktualisierungen werden ignoriert

  • Bill.T
  • 21. Oktober 2015 um 08:49
  • Bill.T
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    • 21. Oktober 2015 um 08:49
    • #1

    Hallo hat jemand schon Erfahrungen gemacht bezüglich melden von Kartenfehlern usw? Ich habe seit 7.8.15 2 Meldungen eingegeben und sie stehen immer noch als "austehend" drin. Die Straße die es in Wirklichkeit gibt, ist seit dem immer noch als nicht existent in der Karte.
    Gab es schon jemanden, bei dem die Meldung eine Änderung in der Karte bewirkt hat?

    Gruß Bill

    TomTom Rider 2 und TomTom Go 5100

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    • heute

    Hallo,
    schau mal hier: hier klicken (Anzeige). Dort findet man vieles zu Map Share Reporter - Aktualisierungen werden ignoriert.

  • mapfanatic
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    • 10. Februar 2025 um 15:17
    • #2

    JuergenAMS

    Mir ist aufgefallen, dass seit 1. Dezember keine Korrekturen mehr durchgeführt werden. Ist der Service eingestellt?

  • Info79
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    • 6. September 2025 um 09:47
    • #3

    Ich häng mich mal hier an ... mache Meldungen befinden sich gefühlt schon seit Monaten "in Bearbeitung" und da passiert nix.

  • Bembo
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    • 6. September 2025 um 10:22
    • #4
    Zitat von Info79

    Ich häng mich mal hier an ... mache Meldungen befinden sich gefühlt schon seit Monaten "in Bearbeitung" und da passiert nix.

    Leider ist das schon länger so

  • Lochfrass
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    • 6. September 2025 um 10:27
    • #5

    Wurde im benachbarten US Forum und einem anderen TomTom nahem Forum auch schon bemängelt.


    Ich hatte kürzlich eine fehlende Autobahn Anschlusstelle bemängelt und die wurde tatsächlich schnell als akzeptiert markiert.

    Jedoch ist sie in den Karten noch nicht zu sehen.

    Keine Ahnung wie sie die Wertigkeit in der dringlichkeit bei den Meldungen setzen um sie abzuarbeiten.

  • Info79
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    • 28. Oktober 2025 um 17:39
    • #6

    Was mir definitiv aufgefallen ist, durch die Kooperation mit Open Street Maps und TomTom ist es mittlerweile besser , Fehler in Open Street Map zu melden. Diese werden schneller in TT Karten übernommen , als die eigenen Meldungen in Mapshare Reporter - zumindest die Meldungen die ich dort platziere.

    Nur so als Hinweis :)

  • orrad2002
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    • 28. Oktober 2025 um 18:02
    • #7

    Richtig, bisher an TT gemeldete Infos finden ihren Weg oft erst nachdem alles vorbei ist, längere Zeit verging oder nie.

  • Lochfrass
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    • 28. Oktober 2025 um 18:05
    • #8

    Leider ist die "stockende Bearbeitung" auch schon in einem anderem TomTom nahem Forum aufgefallen und beanstandet worden.;(

  • Info79
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    • 28. Oktober 2025 um 18:15
    • #9

    Finde aber die Benutzung von OSM durch TT gar nicht so verkehrt. Da kommen mehr Meldungen zusammen, als im MapShareReporter je gemeldet werden würden.

  • orrad2002
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    • 28. Oktober 2025 um 18:20
    • #10

    Zu #9: Das geht auch so in Ordnung, bedauert wird doch nur die Realisierungsdauer von Hinweisen, zumal beim TT eigenen Produkt und überhaupt. Weiterhin gute Fahrt ohne Ecken und Kanten.

  • pegasusmk
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    • 8. November 2025 um 17:13
    • #11

    Auch ich muss mich hier mal melden.

    Habe im Okt und Nov letzten Jahres etliche Geschwindigkeitsbegrenzungen gemeldet. Immer noch im Modus "In Bearbeitung".

    Nachdem ich hier ein bisschen gelesen habe, scheint es mir, wie wenn Meldungen überhaupt nicht umgesetzt werden.

    Gibt es überhaupt jemanden von Tomtom, der dieses Forum monitored und eventuell Rückmeldungen auf Fragen gibt?

    Tomtom hat eigentlich immer geglänzt mit aktuellem Stand über Straßenzustand. In letzter Zeit ist es mir aufgefallen, dass Baustellen auf Autobahnen gar nicht mehr angezeigt werden, obwohl sie schon lange bestehen. Auch Straßensperrungen finden nur zäh ins System. Da passt es ins Bild, dass Aktualisierungsmeldungen kaum bis gar nicht umgesetzt werden.

    Traffic ist nach wie vor super!!! Aber Aktualisierungen gerade von Geschwindigkeitsbegrenzungen gerade auf Autobahnen ist mittlerweile ziemlich miserabel! Es ist auch schade, dass man Kartenfehler nicht mehr während der Fahrt melden kann, wie es früher mal war.

  • Lochfrass
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    • 8. November 2025 um 17:44
    • #12

    Hallo und willkommen hier im Forum.

    Zitat von pegasusmk

    Gibt es überhaupt jemanden von Tomtom, der dieses Forum monitored und eventuell Rückmeldungen auf Fragen gibt?

    Die Antwort ist eindeutig "Nein".

    Es gibt hier (zumindest wo ich es weiß) nur 4-5 Nutzer die auch im offizillen tomTom Betaforum aktiv sind (mehr oder minder) und einen Nutzer der bei TomTom Arbeitet, jedoch in einem anderen Bereich.

    Der schleppende/stockende bearbeitungsstand bei Meldungen über MSR wurde bereits moniert im Betaforum. Leider steht eine Hilfreiche Antwort dort noch aus.


    Ich denke aber das die Ursache dafür eine Kombination ist das TomTom nun zum verhängnis wird. Zum einen der enorme Personalabbau und dann noch die vielen Kartenformate die zum Einsatz kommen bei der jeweiligen Navigation (Classic Karten, NDS Karten und Orbis Karten).

  • pegasusmk
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    • 8. November 2025 um 19:04
    • #13

    Vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Ja, Tomtom tanzt leider auf etlichen Hochzeiten, gepaart mit Personalabbau läuft das eigentlich in keine gute Zukunft. Kunden werden unzufriedener und kehren irgendwann Tomtom den Rücken.

    Ich bin eigentlich schon seit Beginn bei Tomtom. Habe mit nem kleinen Navi angefangen, Software auf einem Palm Handheld verwendet, hatte das Tomtom Go Premium mit lebenslangem Karten- und Traffic-Updates. Vor kurzem wurde die SIM-Karte deaktiviert:(.

    Mal sehen, wie das weitergeht und wie lange ich dabei bleibe...

  • pegasusmk
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    • 14. April 2026 um 14:09
    • #14

    Muss hier mal einen Nachschlag geben:

    Habe heute den Chatbot befragt. Da wurde mir u.a. folgende Antwort gegeben:

    Zitat

    Der Status 'pending' bleibt bestehen, da TomTom seit dem 16. Februar 2022 keine MapShare-Updates mehr unterstützt. Neue Korrekturen werden nicht mehr bearbeitet oder übernommen.

    Eine weitere Information:

    Zitat

    MapShare bleibt erhalten, damit Sie Änderungen für Ihre eigene Navigation speichern können. Diese werden jedoch nicht mehr geteilt oder übernommen, da TomTom die Karten nun selbst schneller aktualisiert.

    Ich habe dann aufgehört zu chatten, da meine Korrekturen von Ende 2024 immer noch nicht drin sind.

    Tomtom sägt also weiter an seinem Ast... Irgendwie schon dämlich.

  • Lochfrass
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    • 14. April 2026 um 14:49
    • #15

    Dem kann ich nur zustimmen.

    Im Betaforum haben wir auch schon drauf hingewiesen. Leider ohne Erfolg und ohne Stellungnahme durch TomTom.


    Schlimm nur das einige änderungen in drn Karten auftauchen die vorher jahrelang korrekt waren.

    Einfach traurig ;(

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    • 14. April 2026 um 17:12
    • #16

    Hallo Leidensgenossen,

    ich habe auch früher gerne TomTom genutzt und auch im Mapshare Reporter editiert, leider scheint dies nicht mehr seitens TomTom übernommen zu werden. Nach einiger Zeit bin ich zu W... abgewandert da da die Editierungen wesentlich schneller übernommen worden sind.

    Nach der Änderung von Amigo zu TomTom App hab ich dem ganzen wieder eine Chance gegeben um zu sehen was sich so getan hat

    Da TomTom jetzt vermehrt auf openstreetmap Karten setzt würde mich interessieren ob ihr da schon Erfahrung mit habt?

    Durch Zufall bin ich auf eine Praxis gestoßen zu der ich morgen muss, die ist bei OSM seit 6 Jahren gelistet, bei TomTom leider nicht.

    Da stellt sich mir die Frage WOHER TomTom jetzt die Infos bezieht wenn sie trotz openstreetmap die Daten seit 6 Jahren nicht eingefügt haben?


    Grüße

    Mario

  • Dagobert13
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    • 14. April 2026 um 18:23
    • #17

    Die Frage ist, ob die Adresse bei TT GO Expert drin ist...😉

    Ich habe lange beides ( TT App- AmiGo und TT GO App) parallel laufen gehabt. Ich navigiere gerne und schon lange per TT GO App, weil für mich besser als TT App ( AmiGo)

    Grüße Dagobert :) ;) 8)

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    • 14. April 2026 um 19:31
    • #18
    Zitat von Dagobert13

    Die Frage ist, ob die Adresse bei TT GO Expert drin ist...😉

    Ich habe lange beides ( TT App- AmiGo und TT GO App) parallel laufen gehabt. Ich navigiere gerne und schon lange per TT GO App, weil für mich besser als TT App ( AmiGo)

    Sie ist im Mapshare Reporter nicht angelegt.

    Aber du kannst gerne prüfen ob's bei TT Go Expert drinn ist, vielleicht sind da die Daten von OSM enthalten 😅

    Diagnostikzentrum Graz für Computertomographie- und Magnetresonanztomographie GmbH in der Mariatroster Straße 41

  • Dagobert13
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    • 14. April 2026 um 20:21
    • #19

    Die Adresse ist drin, aber kein Diagnosezentrum.

    Es ist NUR ein Einkaufszentrum aufgelistet.

    Solche Sachen sind für mich noch nie ein Problem gewesen so lange ich die Adresse habe. Ich verstehe jetzt was du meinst, da ich fast nie nach so was suche ( eigentlich immer richtige Adresse) wurde mir so was selten auffallen....

    Und ohne Adresse setze ich dann ein Punkt auf die Karte, das klappt auch so lange nicht irgendwo in Pampa ist wo keine Straßen sind..

    Grüße Dagobert :) ;) 8)

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  • Dagobert13
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    • 14. April 2026 um 20:32
    • #20

    Da ich z.Z. parallel mit Blitzer.de ( mit Nunav Navigation) aufm AA fahre ( TT GO läuft aufm Handy) habe ich gerade auch da getestet und da ist es drin:

    Bilder

    • Screenshot_20260414_202828_Blitzerde PRO.jpg
      • 207,78 kB
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    Grüße Dagobert :) ;) 8)

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