"Als ich das Navi aus der Halterung rausgenommen habe, war das Batteriezeichen plötzlich rot und leer und es kam die Meldung Akku schwach."
Das sind genau die Anzeichen für einen defekten Akku, der dann plötzlich "zusammenbricht", auch wenn er zuvor aufgeladen wurde. Tausche und Ruhe ist.
Ein bisschen merkwürdig ist das schon. Wenn beide Anschlussvarianten ein Laden des Akkus anzeigen und das Navi dann unter trotzdem Stromversorgung irgendwann ausgeht, dann ist das ungewöhnlich. Ich tippe trotzdem darauf, dass der Akku einen Schlag hat. Das Navi wird dann, obwohl ggf. noch ordentliche Restlaufzeit angezeigt wird, plötzlich ausgehen (Stützfunktion des Akkus fällt weg). Wenn du sichergehen willst, teste es länger als 30 Minuten. Der Akku beim GO Exclusive hält locker über 2 Stunden. Immer mal schauen wie sich der Akku entlädt. Ich vermute, die Stromversorgung bricht irgendwann zusammen und das Navi geht spontan aus.
Die Kontakte sind völlig ok. Dass die einen etwas weiter herausstehen als andere, ist häufig so und spielt keine Rolle.
Miss mal die Zeit, die das Navi vollaufgeladen ohne externe Stromversorgung in der Wohnung läuft. Entweder ist der Akku defekt, dann wird die Laufzeit sehr kurz sein oder das Gerät sogar herunterfahren, wenn der Akkustand noch als "voll" angezeigt wird. Wenn damit alles okay ist, dann liegt es an einem Defekt an der Halterung.
Ich empfehle so etwas:
Hat im März noch 2,42€ gekostet. Gibt es also bestimmt auch günstiger als aktuell. Es ist eine magnetische Saugnapfhalterung. Mitgeliefert wird ein Metallring, der auf einer Seite für das Aufkleben auf dem Navi (oder Handy) vorbereitet ist. Folie abziehen, auf das Navi aufkleben und schon hat man ein schöne Magnethalterung.
Ich würde das Rider 550 auf Werkseinstellungen zurücksetzen und das Profil des Rider 550 im Handy bei den über BT gekoppelten Geräten löschen. Dann das Rider neu einrichten inkl. BT Kopplung mit dem Samsung Handy (hier vorab BT Tethering aktivieren). Das sollte dann klappen.
Viel Erfolg!
Die Schalterabdeckung gibt es als "Nachbau" hier zu kaufen:
Das heißt, seit September 2025 hast du gar kein funktionsfähiges GO Superior mehr (4 Monate nach Erstkauf)?
Hast du das defekte Gerät noch bei dir oder wurde es schon zurückgeschickt?
Tendenziell bist du einfach ein Pechvogel, denn die Belmonte 7 Li-Ionen Akkus gehen super selten defekt. 
Da diese schwer zu beschaffen sind, kann man sich auch preiswert mit einem TomTom Rider Akku mit hoher Kapazität behelfen (gibt es ab 13€ auf eBay). Siehe auch dieser Thread:
Der Austausch ist nicht so schwer. Ich kann so etwas, aber du scheinst ja in der Schweiz zu wohnen, da ist das mit dem Versand (Zoll?) ja kompliziert. Wenn du Hilfe brauchst, gerne melden.
VG termuelator
Neue Karte V11.70 für PKW ist da. Für Camper auch. LKW muss ich noch schauen.
Auch für LKW 
Laufen denn jetzt die Dienste wieder nach Werksreset?
Hallo Stefan,
das hört sich ja "eklig" an. Ist das Navi denn tatsächlich nicht mehr deinem Account zugeordnet? Du siehst ja in MyDrive Connect und unter TomTom.com (auch ohne angeschlossenes Gerät), ob es in deinem Bestand ist. Davon unabhängig gibt es leider nichts, was du machen kannst, außer das Navi nochmals über MyDrive Connect die laufenden, offenbar nicht angeschlossen Updates abschließen zu lassen. Wenn das in 3 Stunden aber nicht zu Ende gebracht ist, kannst du es knicken.
TYPHOON Ohne Karte kommt man ja nicht ins Menü. Es kommt nach dem Einschalten nur ein Prompt "keine Karte vorhanden", weiter geht es nicht auf dem Navi.
Torsten 1970 Dass ein Kartenupdate fehlschlägt und ein Navi ohne Karte dasteht, kommt immer mal vor. Oder jemand hatte die Karte auf einer SD-Karte und diese ist weg/entnommen. Das hat dann aber keinen Einfluss auf die Konnektivität unter MyDrive Connect. Da solltest du noch mal ansetzen. Also am besten mal bei MyDrive Connect komplett ausloggen, es komplett beenden (nicht nur "x" rechts oben), neu starten, einloggen, dann das Navi einschalten und, wenn es "keine Karte" anzeigt, mit dem PC verbinden. Ggf. ein paar mal das USB Kabel trennen und wieder anschließen. Ich hoffe, dass es klappt, denn eine andere Möglichkeit sehe ich nicht.
Hey Max,
leider gibt es keine Lösung. Das Systemupdate ist schiefgegangen. Das Gerät startet, es geht kurz ins Menü und nach wenigen Sekunden rebootet es dann. Ich hatte dies mehrfach, immer mit GO 620 und GO 6200, wenn ich mich recht erinnere. Recovery Modus war auch bei mir nicht erfolgreich. Sorry.
Nimm mal die Micro SD Karte raus, dann wird die Europakarte sicher wieder angeboten werden.
Bembo: Dein GO 6200 hat doch ausreichend internen Speicher (16 GB). Da passt die komplette Europakarte locker drauf, hatte zuletzt etwa 9.5 GB.
wollebauch : Damit bist du nicht allein. Hatte exakt dasselbe mit 2 Geräten in den letzten Tagen. Bei einem habe ich es heute mal wieder versucht und nach 3 Minuten sich drehendem Kreis fing das Systemupdate an und schloss erfolgreich ab. Liegt also an den TomTom Servern.
@Damir 50: Da bist du nicht alleine - hab hier auch 2 Geräte, bei denen das Systemupdate seit 4-5 Tagen klemmt.
Habe die beiden eben nochmals hervorgeholt. Nach 3 Minuten drehendem Kreis hat das Update dann bei dem ersten jetzt gestartet.
Liegt/lag also an den Servern bei TomTom.
Ist doch ok, bei TomTom 125€ für die 7"er...
Prima. Was hast du denn bezahlt und war der Akku inkl. oder hast du ihn selbst beschafft über den Link weiter oben?
