Hallo zusammen,
Ich bin auf der Suche nach einem Ersatzteil. Hoffentlich kann mir jemand weiterhelfen.
An dem Motorradhlter für ein Tomtom Rider ist ein ca. 10cm langes Anschlusskabel mit Stecker daran. Ein solches Anschlusskabel mit Stecker suche ich (Nicht das Ladekabel von der Batterie). Weiß jemand, ob und wo man ein solches Kabel ekommen kann?
Die komplette Halterung möchte ich nicht unbedingt kaufen.
Besten Dank im Voraus.
Gruß Joachim
-So eine neue Info von Tomtom. Meine Anfrage (Problem) wurde an die Senior-Abteilung weitergeleitet.
So wie es nun aussieht gibt es Geräte bei denen die Blitzermeldetaste angezeigt wird bei anderen nicht. Liegt es nun an den Geräten oder liegt es an der Verbindung über MyDrive zu Tomtom? Das ist die Frage die im Augenblick nicht einmal Tomtom beantworten kann.
Wenn ich in 4 Wochen nichts von Tomtom gehört habe schreibe ich denen wieder. Ich habe einen dabei einen langen Atem. Ob aber was nützt?
Rapiddau, bei mir war bei Häufige Standorte mobiler Kameras nie eingetragen. Habe es auf nur bei zu schnellem Fahren geändert. Meiner Meinung nach ist das aber die Meldung die du angezeigt bekommst. Werde es mal testen.
Ich schreibe einmal die letzte Antwort die ich von Tomtom bekommen habe:
Ich entschuldige mich für all die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und ich würde mich genauso fühlen, wenn ich an Ihrer Stelle wäre.
Ich werde dies sicherlich an unser zuständiges Team weiterleiten und das Feedback wird aufgenommen, um die Dienste zu verbessern, und wir werden sicherstellen, dass eine geeignete Verbesserung vorgenommen wird, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Die haben selbst keine Antwort auf meine Anfrage bei denen. Ich schreibe aber weiter an Tomtom.
Hallo,
@ Klauwida, das war einmal eine kleine Taste neben der Geschwindigkeit und dem Straßennamen. Du musstest nur einmal draufklicken und schon ging die Meldung ab. Wie soll sonst Tomtom an die Daten eines mobilen Blitzers kommen. Bezüglich Sicherheit. Wenn am Sonntag die Mopedfahrer unterwegs sind kannst du den linken Arm die ganze Zeit oben halten. Auch in den Kurven. Das zur Sicherheit. Aber das ist ein anderes Thema.
Des Weiteren gab es die Taste einmal bei meinem Navi.
Lochfrass, ich weiß gar nicht mehr wieviel Mal ich das Gerät schon zurückgesetzt habe. Bis jetzt hat noch nichts geholfen.
Es ist schon komisch wenn man, was ich am Mittwoch schon geschrieben hatte, an einem mobilen Blitzer vorbeifährt, den aber nicht angezeigt bekommt, danach das Gerät aber frägt, ob er noch da sei.
Ich kenne 2 Motorradfahrer bei denen es diese Blitzermeldetaste gibt.
Vielleicht sollten diejenigen bei denen es diese Taste nicht gibt sich einmal die Zeit nehmen und auch an Tomtom wenden. Eventuell passiert dann mal was wenn mehrere Anfragen kommen. Wenn einer allein das Problem meldet ist das doch nicht so wichtig.
Hallo enno,
bei mir ist das gleiche Problem. Die Blitzermeldetaste fehlt seit kurzem.
Seit Anfang August schreibe ich mir mit dem Support die Finger wund. Bisher nur Antworten aber kein Ergebnis. Ich habe auch schon nach einer telefonischen Verbindung zu Tomtom, oder auch zum (wie heißt das Neudeutsch bei den modernen Firmen) Second-Level oder Third-Level gefragt. Komme aber leider nicht weiter.
Gruß Joachim
in der Zwischenzeit habe ich noch folgendes bezüglich mobilem Blitzer festgestellt.
Mein Navy hat eine Strecke berechnet an der ein mobilen Blitzer stand. Dieser wurde am Gerät nicht angezeigt. Als ich aber daran vorbei war wurde ich gefragt, ob er noch vorhanden sei. Als ich das mit ja beantwortet habe hat sich das Gerät freundlich bedankt.
Daran ist doch zu erkennen, dass was nicht in Ordnung ist.
Gruß Joachim
Nun habe ich nur noch DE/A und CH auf dem Navi. Auch da erscheint die Blitzermeldetaste nicht. Ich muss halt weiter suchen.
Vielleicht hat doch noch jemand von euch einen Tipp.
Meldungen, auf jeden Fall von festen Blitzern bekomme ich.
Viele Grüße Joachim
Ich kann leider nicht sagen, ob ich auch eine mobile Kamera gemeldet bekomme wenn ich diese selbst nicht melden kann.
Die letzte Antwort von Tomtom: Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen können, da wir dies unsererseits getestet haben und das Problem nicht reproduzieren konnten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie verärgert sind und ich würde mich genauso fühlen, wenn ich an Ihrer Stelle wäre, aber es scheint ein Problem von Ihrer Seite zu geben.
Ich versuche einmal nur DE/AT/CH zu installieren. Ich melde mich dann wieder
Hallo Lochfrass,
wenn ich jetzt und auch während der Fahrt auf das Fahrzeug klicke geht ein Popup auf in dem man Ort markieren, Tempolimit ändern, gesperrte Straßen vermeiden anklicken kann. Dann steht unten noch der augenblickliche Straßenname. Mehr geht nicht.
Gruß Joachim
Hallo Lochfrass
ich bin in Deutschland. Es ist alles aktiv. Im Augenblick läuft wieder das Radarkamera-Update.
Seit dem 19.7. bin ich mit Tomtom in Kontakt. Bisher ohne Erfolg. Werkseinstellung/Reset schon 2mal, Softreset auch schon 2mal. Wie oft schon Radarkamera deaktiviert und wieder aktiviert. Das Navy sagt alles ist auf dem neuesten Stand. Das sagt auch Tomtom MyDrive.
Tomtom meinte ich solle das Gerät einschicken da es vermutlich defekt ist. Ich habe mir daraufhin ein anderes 550er ausgeliehen. Da ist auch keine Blitzermeldetaste erschienen. Also liegt es nicht am Gerät, auch nicht an den Einstellungen. In der Zwischenzeit habe ich erfahren, wenn du keine Radarkameras aktiviert hast, also kein Blitzerabonnement hast, kommt auch keine Blitzermeldetaste. Ich habe aber ein Abonnement. Meiner Meinung nach kann es dann nur noch an der Übertragung liegen. Aber vielleicht hat sonst noch jemand dieses Problem gehabt, und weiß Rat.
Wie du siehst habe ich meiner Meinung nach schon einiges unternommen.
Gruß Joachim
Hallo zusammen,
vielleicht kann mir jemand vom Forum weiterhelfen. Seit über einem Monat schreibe ich mit dem Support von Tomtom und komme einfach nicht weiter.
Beim Navy Tomtom Rider 550, eventuell bei anderen Geräten von Tomtom auch, erscheint doch unten neben dem Straßennamen eine sogenannte Blitzermeldetaste. Bei mir seit einiger Zeit nicht mehr. Warum?
Es sind alle Abonnements die man braucht abgeschlossen und aktiviert. Das Gerät hat Verbindung zum Mobiltelefon. Beide Geräte sind auf dem neuesten Stand (Updates).
Im Voraus besten Dank.
Viele Grüße Joachim
