Hi,
Danke schon mal für Dein Feedback!
Nein, gekauft habe ich die Karte nicht, die wurde kostenlos auf TT Home angeboten...
Habe Deine untengeannten Schritte befolgt, nach dem Ladevorgang (gelber Balken von li nach re) bleibt das Geräte nach wie vor auf der Startseite hängen. Was nun?
Grüße
Hallo zusammen,
ich hoffe, Ihr könnt mir mit meinen Tomtom XL ONE White Pearl weiterhelfen, da ich
inzwischen am Verzweifeln bin 
Nach ca. 2 Jahren Betriebszeit habe ich letztens das Navi zum ersten mal an
den Computer angeschlossen um die Karte über TomTom Home zu aktualisieren.
Das war ein großer Fehler, denn dann fing das ganze Drama richtig an....
Das Navi kommt nach dem Einschalten bis zur weißen (Start-)Seite mit dem
"White Pearl" - Logo und hängt dann. Ausschalten geht nicht mehr, es lässt
sich nur per Reset (langes Drücken auf dem Ein-Aus-Knopf) ausschalten.
Nachdem ich dann im Internet nach der Fehlerursache geforscht habe, habe
ich bemerkt, dass ich wohl nicht die einzige bin, der es so geht bzw. ging.
Klar, das Gerät nch dem Update gesichert und wiederhergestellt, wie ich es im Nachhinein bereits ein paar Mal gelesen habe, habe ich nicht durchgeführt. VOR dem Karten-Update wird diese Info ja
auch in keinster Weise ersichtlich seitens TomTom preisgegeben (oder ich habe es nicht gesehen).
Danach habe ich wieder (und mehrfach) das Update durchgeführt mit
anschließendem sichern und wieder herstellen. Keine Chance, das Gerät bleibt nach wie vor auf der
weißen Seite hängen
In Summe wurde das Gerät ein paar mal formatiert (und das bei einer Dauer
von je 8-9 Std.!!!!)
Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann? Oder kennt jemand einen
(Computer-)Shop in oder Nähe Stuttgart, der mir weiterhelfen könnte?
Ich bin nämlich keine großer PC-Checker und habe inzwischen auch keine Lust mehr mich noch mehr damit zu beschäftigen bzw. darüber zu ärgern.
Vielen Dank für Eure Unterstützung!
Liebe Grüße 
