Hallo,
ich habe das gleiche Problem und muss dazu gar nicht Frankfreich fahren: In Düsseldorf gibt es die Oerschbachstrasse ... wenn ich jetzt Oe eingebe, wird daraus Ö ... und das TomTom findet die Strasse nicht mehr, da sie ja nicht mit O oder Ö anfängt.
Ich werde auch mal den TomTom Support anschreiben.
Bis denn, krimskrams
Update: Die erste Antwort vom Tomtom Support war bei mir auch, doch den Rückwärtspfeil zu benutzen ... ich habe daraufhin, untermalt mit ein paar Bildchen, geantwortet, dass ein Tomtom Carminat keinen Rückwärtspfeil hat. Daraufhin habe ich folgende Antwort erhalten:
ZitatIch habe noch einmal nachgefragt bei unserer Technikabteilung. Leider muss der Fehler mit einem neuen Softwareupdate
behoben werden. Könnten Sie uns vielleicht die Systeminformation Ihres Geräts zuschicken?
Ich werde die Infos jetzt hinterherschicken und mal abwarten, was passiert ... gibt danach wieder ein Update hier.
Update 2: Ich habe Tomtom die Systeminformationen zugeschickt, der Fehler scheint akzeptiert zu sein, es gibt allerdings kein Termin für ein Update:
ZitatFür die Carminat Geräte ist auch in nächster Zeit leider noch kein neues Update geplant.
Also in (ferner) Zukunft mal die SD-Karte an den PC hängen und sehen, ob ein Update verfügbar ist.