TT 710 hängt beim Start

  • Info über mich.
    Habe eine Go300, One und XL, betreue noch 3-5 TomTom-Geräte von Bekannten und Nachbarn.
    Backups, Aktualisierungen mit Software + POI´s und Batterientausch sind eigentlich kein Problem für mich.



    Jetzt habe ich folgendes Problem.


    Meine Frau brachte von einer Kolegin, ein TomTom 710 mit, Diagnose : Batterie kaputt. Ist schon 1Jahr nicht mehr benutzt worden und lag im Keller.
    Ich habe die Batterie getausch, und anschleißend diese geladen.


    Nach dem Einschalten, kam das Symbol, das man die Karte nicht entnehmen soll. in diesem Zustand verharrt das Gerät.


    Wenn ich versuche, es mit dem USB Anschluß zu verbinden,zeigt das Gerät eine Kabelverbindung an, wird aber von Win Explorer und TOMTOM HOME nicht erkannt. Das lustige ist nur, wenn ich die SD-Karte in den Kartenleser stecke wird eine TT GO von Home erkannt, was bedeuten würde, das etwas mit der schnittstelle im TT nicht stimmt.


    Wo soll ich weitersuchen?


    Auch ein Reset hift nichts an der Situation!


    Wenn das Gerät ohne Karte eingeschaltet wird, werde ich aufgefordert, eine einzustecken. Das beweißt, das der Gerätezustand erkannt wird.


    Wenn ich die SD-Karte in ein Lesegerät am PC stecke kann ich mir die Dateien anzeigen lassen. Ich Habe die Karte gesichert, weiß aber nicht ob diese in Ordnung sind.
    Eine Orginal-CD ist nicht/mehr Vorhanden um eine Grundinstalation durchzuführen.



    Hier die Daten, die auf dem Geräte-Aufkleber stehen:
    FCC ID S4LGO710
    IC 5767A-Go710
    GO(4V00.710)
    Serien-Nr.: V56396J14011


    Bootlader Ver: 4,86 vom 20.09.2006 (wird angezeigt wen n mann 10sec den Startklopfdrücken und festhalten)


    Welche Lösung könnt Ihr mir anbieten?


    MfG
    Idefix

  • Navi mit RESET ausschalten, dann mit dem PC verbinden und einschalten. Wenn es immer noch nicht erkannt wird:
    Zuerst ein Backup vom gesamten Naviinhalt mit dem Explorer erstellen.


    Navi bzw. SD-Karte mit Fat32 formatieren Vom Backup die folgenden Ordner auf´s Navi bzw. SD-Karte kopieren Strassenkartenordner, Voices, Program wenn vorhanden LoquendoTTS und alle bmp Dateien. Bei den LIVE Geräten auch den Ordner SIMCARD.Navi ordnungsgemäß trennen und erneut mit Home verbinden und aktualisieren.Alles downloaden und inst., Navi trennen und neu starten.

  • Ich habe die Karte Formatiert. War im nur FAT-Modus Formatiert. Jetzt FAT 32.
    Habe erst alle Daten 1 zu 1 zurück kopiert. TT hängt immer noch.


    Dann wieder neu Formatiert. Kartenordner, Voices und alle *.bmp Dateien kopiert.
    Der Ordner programm fehlt allerdings !


    Dann ein neues Phanomen. Wenn ich die TT710 jetzt an den USB anschließe, erkennt der PC ein LW, will es aber Formatieren.
    Wennn ich das dann zulassen, erscheint eine Mecker-Meldung, Formatieren nicht möglich.
    (... schließen sich es korrekt an, erfernen sie den Schreibschutz, usw. ...)


    Wat nu ????


    MfG Idefix

  • Hey;
    Würde Nochmals formatieren.
    Nur den Kartenordner aufs Navi kopieren.
    Dannach aktualisieren.
    Eventuell alles löschen was im Downloadordner vom TT-home ist.( NUR DIE INHALTE )
    ( Vorher TT-home Ordner ( Download Ordner sicheren)

    mfg.45+

  • Dann ein neues Phanomen. Wenn ich die TT710 jetzt an den USB anschließe, erkennt der PC ein LW, will es aber Formatieren.
    Wennn ich das dann zulassen, erscheint eine Mecker-Meldung, Formatieren nicht möglich.
    (... schließen sich es korrekt an, erfernen sie den Schreibschutz, usw. ...)

    Versuche es mit einer anderen SD-Karte. Entweder erkennt das Navi die SD-Karte nicht, oder die SD-Karte selbst hat einen Fehler.

  • Habe die SD wieder Formatiert. (FAT 32, Name= TOMTOM Disk)


    Dann nur den Kartenordner übertragen.


    Downloadverzeichnis geleert. ( Daten vorher gesichert)


    SD-Karte ins TT 710 gesteckt und den USB-Anschulßs mit dem PC verbunden.


    TT-Home gestartet.


    TT 710 gestartet.


    Die alten Meldungen sind wieder erschienen.
    (G: LW nicht lesbar, soll LW formatiert werden? Dann OK geklickt, Meldung LW G: kann nicht formatiert werden usw.)


    Selbst der Exlorer kann die TT nicht als LW erkennen wenn die SD-Karte eingesteckt ist und die Navi am USB hängt!


    Der TT-Bildschirm zeigt an, das es eine Kabelverbindung gibt.


    Ich habe schon den Verdacht, das das Kabel eine Macke hat. Gibt es ein Belegungplan, um es mal duchzumessen?


    Ich hoffe Ihr verzweifelt nicht an mir!


    MfG
    Idefix

  • Ist die Orginale TT SD-Karte, wierd ja im Kartenleser ohne Fehler erkannt




    Neue Idee,


    Habe ja noch meine Go 300 Karte. Zerstöre ich die, wenn ich die ins TT 710 stecke ?


    Mfg
    Idefix

  • Na klar muß die SD-Karte rein, der 710 hat doch keinen internen Speicher. Auch wenn es die originale SD-Karte ist, kann die trotzdem fehlerhaft sein. Formatiere die SD-Karte und schieb sie ins Navi, dann mit Home verbinden. Wenn alles in Ordnung ist und Du auf aktualisieren tippst, müsste nun die Anwendung angeboten werden. Zur SD-Karte: Wenn die OK wäre, würde die im Karteleser von Home als Navi erkannt werden.

  • Funktionirt auch nicht. Exlorer beziehungsweise Home will wieder formatieren......

  • Liebe Navi-Gemeinde,


    Habe jetzt die SD-Karte vom TT-GO 300 mit dem Kartenleser formatiert (die muß funktionieren, da die in Betrieb ist), das Kartenverzeichniss vom dem Backup der 710 überspielt. Explorer erkennt die SD-Karte, und kann alle Daten auch anzeigen, die ich kopiert habe.
    TT 710 Resettet (15 sek. lang)
    SD ins TT 710 rein PC Verbindung über USB hergestellt.
    Home gestartet.
    Navi eingeschaltet.
    Explorer will wieder fortmatieren da Wechsel-LW nicht gelesen werden kann. Home sagt: Kein Gerät angeschlossen!.


    Ich wermute immer noch, das das USB-Datenkabel eine Macke haben muß.


    Wir kann ich das Testen?



    Gruß
    Idefix

  • Resetvorgang:


    Navi 710 mit Karte ohne Dockingstation (man kommt sonst nicht an den Resettknopf), mit Büroklammer 15 sek. den Resettknopf gedrückt halten.


    Dann Navi wieder auf die D.-Station aufgehängt und erst nach Home-Start wieder eingeschaltet.


    Ist das nicht korrekt?


    Ich bin grade am Kabel messen. die beiden Mittleren USB-Stecker-Leitungen (2+3) haben 0 Ohm Durchgang.
    1+2 allerdings 85KOhm bezw. 99,4 KOhm ist das OK ?


    Gruß
    Idefix

  • Habe soeben die Orginal-SD-Karte vom TT-GO 710 mit den Daten der Go 300 gefüttert, Die Karte funzt in der TT-GO 300. Daraus schließe ich, das die Karte in Ordnung sein müßte.


    Deshalb nehme ich gerne neue Lösungsvorschäge an.


    Ein trauriger
    Idefix

  • RESET, da reicht 1x kurz drücken. Was passiert wenn Du die nur formatierte SD-Karte ins Navi steckst und mit dem PC verbindest :?: Übrigends, Home müsste allein starten, wenn Du das verbundene Navi startest. Kommt die Trommel wenn Du das Navi nach einem RESET startest :?:


    Navi resetten - formatierte SD-Karte ins Navi - Navi mt dem PC verbinden - Navi einschalten - Trommel ertönt - Home öffnet. So muß das normal ablaufen. Wenn nicht, kann das auch an der Kontaktleiste des Navis liegen.

  • Nur die formatierte Karte ins Navi Restetaste gedrückt, eingeschaltet, Trommel kommt und Zeichen, das man die Karte nicht entfernen soll. Das war es dann auch.


    Dann TT mit Blanker SD-Karte Resettet, anschließend auf den Datenhalter gesteckt, nach dem Einschalten, Will der Explorer wieder formatieren, und kann dann aber wieder nicht. Home springt nicht automatisch an, ist aber im Desktop geladen.


    Was sagst du zu den Leitungsmessungen? Ich weiß nicht wie viel Ohm die Leitungsadern vom USB-Stecker zum Adapter haben müssen, da auf der Adapter-Platine ganz kleine winzige Kondensatoren verlötet sind.


    Bin mal für eine Stunde weg, komme aber wieder.


    LG Idefix

  • Zu den Ohmwerten kann ich dir leider nichts sagen. Denke eher dass es an der Kontaktleiste am GO liegen könnte. Drücke das Navi mal etwas fester oder etwas hin und her auf der Halterung.

  • Da bin ich wieder,


    Daran habe ich schon gestern gedacht und habe alle Kontakte mit einer weichen Zahnbürste geputzt.
    Das komische ist ja, das die Navi eine Kabelverbindung anzeigt aber vom PC nicht erkannt wird.


    Idefix

  • USB ist doch direkt am PC angeschlossen, nicht über Verteiler :?: Hast Du die Möglichkeit, das Ganze an einem anderen PC zu testen :?:

  • Nein, Stecker ist direkt am PC-Frond-USB gestöpselt. (Win 7 Pro, 64bit, i7 Quad-CPU mit 8GB RAM. Das müste reichen :D .)


    Habe Home auch auf einen Laptop installiert.( WIN 7 Pro, 32bit, i3 Duo-CPU mit 4GB RAM)


    Resultat ist dasselbe. LW wird in Explorer nicht erkannt.


    Bei den anderen Navis, die ich habe wird ein normales USB Datenkabel gesteckt. Die können auch getauscht werden, sind DIN Kabel.


    Doch die TT GO 710 hat einen Adaptersockel mit USB Stecker, und das Kabel ist ziemlich verdöselt, hat Beulen.


    Gibt es denn keine Möglichkeit, einen Test-Datensatz via Internet zu senden, damit ich diesen über den Kartenleser einspielen kann?
    Wenn das VIECH 710 dann funktioniert, dann ist mein Daten-Kabel gar.
    Da das Gerät in aleinmodus beim Kartenlesen hängt, gehe ich davon aus, das meine Backup-Dateien vom 710 defekt sind.


    Gruß
    Idefix