Hallo, am 13.11.2009 TomTomGO940 gekauft; mit den neuesten Karten Western & Central Europe. Silvester bemerkte ich, dass die Umgehungsstrasse bei bad Langensalza nicht "verwendet" wird; ich sollte durch den Ort fahren; habe ich nicht; bin der neuen Strasse, die seit 2 Jahren existiert gefolgt; Navi zeigte Weg über weiße Flächen. Habe das Problem sofort über TomTom-Support versucht zu klären : > ich vesendete die SystemInfo > Support : sie haben die KartenVersion 8.1. installiert; installieren Sie die version 8.4. > hallo support, mein TomTom-HOME meldet : alle Karten aktuell. Warum soll ich eine aktuelle Karten "erneuern" ? > Support >> keine Antwort >>> sondern : nennen Sie mir Teleonnummer, ich rufe sie an. > man rief mich; ich stellte meine Fragen; man antwortete nicht darauf; ich sollte das Navi an PC anschließen; ging nicht, da im Auto.... > über eMail dann die Antwort : Karten auf PC und Navi löschen dann aktualisieren dann neue Karte 8.4 vorhanden > beim Download Abbruch wegen Zeitüberschreitung > jetzt ist alles leer, denn ich habe vorher kein Backup gemacht Was meint Ihr dazu ? In welcher Zeile der SystemInfo steht die KartenNummer (alt = 8.1; neu=8.4) ? >> der Support konnte es erkennen; ich nicht !? Wie bekommt man die neueste Karte ? Wirklich erst alles löschen ? Mfg Volker