Hallo Leute,
ich bitte sehr um eure Hilfe.
Vor zwei Jahren hab ich das TOM TOM XXL von meiner Familie geschenkt bekommen. Es hat mich immer zu meiner vollsten Zufriedenheit begleitet. Nun will mein Computer das Gerät nicht mehr erkennen.
Er meldet :
USB Gerät wurde nicht erkannt.
Ich kenne mich leider nicht an solchen Dingen aus. Was muß ich tun um das Gerät wieder zum Laufen zu bringen, denn beim Einschalten bleibt der Bildschirm dunkel. Ich habe das TOM TOM Home Program auf meinem sowie auf dem Rechner meiner Tochter, aber bei beiden kommt diese Fehlermeldung.
Bitte bitte helft einem alten Mann.
LG Werner